مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن
تعلن مجموعة ايوان للمقاولات عن توفر فرصة عمل شاغرة بمسمى مراقب خدمات عامة. تقع هذه الوظيفة في مكة المكرمة وتتطلب من شاغلها الإشراف والتنسيق الفعال لأنشطة ومهام موظفي الخدمات العامة، بالإضافة إلى تطوير إجراءات العمل وتقييم الأداء.
عن الوظيفة
تُعنى وظيفة مراقب الخدمات العامة بمراجعة وتنسيق أعمال ونشاطات موظفي الخدمات العامة، وتحديد مهامهم وواجباتهم بدقة. يشمل الدور كذلك إعداد وتطوير برامج وإجراءات العمل، ودراسة المشكلات التشغيلية واقتراح حلول مبتكرة، فضلاً عن تقييم أداء الموظفين وتنمية مهاراتهم، وإعداد وتقديم وحفظ تقارير العمل الدورية.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- مراجعة وتنسيق أعمال ونشاطات موظفي الخدمات العامة وتحديد مهامهم وواجباتهم بناءً على حجم وأولويات العمل وقدرات العاملين.
- إعداد وتطوير برامج وإجراءات العمل وتنسيق النشاطات مع الوحدات التنظيمية الأخرى ذات العلاقة.
- دراسة مشكلات العمل وتحديد أسبابها، واقتراح بدائل الحلول الممكنة، واختيار الحل الأنسب، ومتابعة التنفيذ والتقييم.
- تقييم أداء موظفي الخدمات العامة ومدى التزامهم باللوائح التنظيمية المتعلقة بمجال العمل، وتحديد احتياجاتهم التدريبية الفردية وتنمية مهاراتهم أو التوصية بإلحاقهم ببرامج تدريبية.
- إعداد وتقديم تقارير العمل وتوثيقها وحفظها.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
الخبرة
يشترط وجود خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة.
المستوى التعليمي
يفضل الحصول على شهادة المرحلة الثانوية كحد أدنى.
المهارات
المهارات المطلوبة:
- امتلاك مستوى متوسط في التعامل مع التهديدات الأمنية.
المهارات المفضلة:
- مستوى متقدم في التدريب.
- مستوى متقدم في امتياز الخدمة العامة.
- مستوى متقدم في كتابة التقارير المتعلقة بالعمل.
- مستوى متقدم في قياس الأداء.
- مستوى متقدم في تنسيق الأنشطة التشغيلية.
- مستوى متقدم في الوثائق.
- مستوى متقدم في تقديم التقارير.
اللغات
يفضل إتقان اللغتين العربية والإنجليزية بمستوى متقدم.
تفاصيل العمل
- نوع الدوام: دوام كامل.
- نظام الورديات: صباحي/مسائي.
- الجنس: الوظيفة متاحة للذكور والإناث.
- موقع العمل: مكة المكرمة، الحجف (رانية).
- الراتب المتوقع: يتراوح بين 4000 و 4500 ريال سعودي.