في إطار سعيها الدائم لاستقطاب أفضل الكفاءات الوطنية، تبحث شركة نسمات الفندقية عن موظف استقبال فندق للانضمام إلى طاقمها في السعودية. تعتبر هذه الوظيفة فرصة مثالية لتطوير مسيرتك المهنية وبناء مستقبل واعد.
عن الوظيفة
الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، ويتضمن ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج .
المهام الأساسية للدور الوظيفي
- الحفاظ على قائمة الحجوزات، وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
- الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
- الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
- تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات.مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك.
المؤهلات والشهادات المطلوبة
التخصصات المطلوبة:
- دبلوم سنتين بعد الثانوية في الإدارة الفندقية (إدارة الضيافة)
- دبلوم سنتين بعد الثانوية في الإدارة السياحية
ملخص التفاصيل
- الخبرة: 1 سنوات فأكثر
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب: من 4000 إلى 4300 ريال
- نمط العمل: دوام كامل
- فترة العمل: صباحي/مسائي
- المدينة: المدينة المنورة