تعلن شركة انشاءات مدماك المحدودة عن فتح باب التوظيف لشغل منصب فني شبكات تقنية معلومات (دوام كامل). سيكون مقر العمل في منطقة الرياض (دوام صباحي)، ونرحب بكافة المتقدمين المؤهلين للانضمام إلينا.
عن الوظيفة
تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين تواجههم مشاكل في شبكات تقنية المعلومات ومساندتهم، وتحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة للقيام بأعمال دعم الموظفين والعملاء وحل المشاكل التي تواجههم، وتوفير المعلومات الفنية الخاصة بأجهزة ونظم وبرامج تقنية المعلومات، وحفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بعمليات الدعم الفني وإعداد وتقديم تقارير العمل.
أبرز المهام الوظيفية
- تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين تواجههم مشاكل في شكبات تقنية المعلومات ومساندتهم والرد على أسئلتهم واستفساراتهم بهدف حل المشاكل التقنية التي تواجههم.
- تحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة للقيام بأعمال دعم الموظفين والعملاء وحل المشاكل التي تواجههم حسب السياسات والإجراءات المنظمة وتحديد ما ينقص منها ورفعها إلى المعنيين لتأمينها.
- توفير المعلومات الفنية الخاصة بأجهزة ونظم وبرامج تقنية المعلومات والرجوع إلى أخصائيي تقنية المعلومات عندما تكون المشكلة كبيرة.
- حفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بكافة أعمال وعمليات الدعم الفني المقدمة والعمل على تبويبها وترتيبها بالاستناد إلى الممارسات المعتمدة.إعداد وتقديم تقارير العمل وتوثيقها وحفظها.
الشهادات والتخصصات
- دبلوم سنتين وستة أشهر بعدالثانوية في إدارة أنظمة الشبكات (تقنية الشبكات )
- Microsoft Certified Professional(/ MCP)
- (CCNA) Cisco مساعد شبكة معتمد من
متطلبات وبيانات الوظيفة
- الخبرة: لا يُشترط وجود خبرة سابقة للتقديم
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب المتوقع: من 4500 إلى 6000 ريال
- نظام العمل: دوام كامل
- مواعيد العمل: صباحي
- موقع الوظيفة: الدرعية (الدرعية) – الرياض