مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن
فرصة عمل جديدة تقدمها شركة العرض المتقن للخدمات التجارية شركة مساهمة سعودية للمتخصصين والمهتمين بشغل وظيفة اخصائي دعم فني في مقرها الواقع بمدينة شقراء. تعرف على المهام والمسؤوليات وبادر بالتقديم الآن.
نظرة عامة على الوظيفة
تقديم خدمات الدعم الفني الميدانية للمستخدمين والأجهزة والخدمات المشمولة ضمن نطاق المشروع، وتنفيذ الأعمال التشغيلية وفق توجيهات الجامعة ومشرف الفريق.
المهام والمسؤوليات
- 1. استقبال وتنفيذ مهام الدعم الفني الميداني للمستفيدين.
- 2. تشخيص الأعطال والمشكلات الفنية ومعالجتها ضمن الصلاحيات والإجراءات المعتمدة.
- 3. تنفيذ الأعمال المتعلقة بالأجهزة والخدمات التقنية المشمولة ضمن نطاق المشروع.
- 4. توثيق الأعمال المنفذة وتحديث حالة البلاغات والطلبات.
- 5. التصعيد للمشرف عند الحاجة ومتابعة الحالات حتى الإغلاق.
- 6. الالتزام بإجراءات التشغيل والتعليمات الفنية المعتمدة لدى الجامعة.
- 7. توثيق الأعمال والنتائج والتحديثات في الأنظمة المعتمدة لدى العمادة.
- 8. التنسيق مع فرق العمادة والجهات المستفيدة لضمان استمرارية الخدمات الرقمية
متطلبات التأهيل المهني
- البكالوريوس في الدعم الفني
- البكالوريوس في تقنية المعلومات
- Project Management Professional (PMP)
- VMware Certified Professional / Data Centre Virtualization (VCP-DCV)
- Hardware Certified Technician (A+)
- (CCNA) Cisco مساعد شبكة معتمد من
- أساسيات تكنولوجيا المعلومات: أجهزة الكمبيوتر و برمجة
تفاصيل وشروط الوظيفة
- الخبرة: لا تشترط الوظيفة وجود خبرة سابقة
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب المتوقع: من 6000 إلى 10000 ريال
- طبيعة العمل: دوام كامل
- ساعات العمل: صباحي
- المدينة: شقراء – منطقة الرياض