وظيفة موظف استقبال في شركة مجموعة البركات المحدوده بالرياض

استكمالاً لخططها التوسعية، تبحث شركة مجموعة البركات المحدوده عن موظف استقبال للعمل في الرياض. نظام العمل المعتمد في هذا الشاغر هو دوام كامل (دوام صباحي/مسائي).

نظرة عامة على الوظيفة

استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص واستقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص وحفظ السجلات الخاصة بالزوار

المهام والمسؤوليات

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، وإعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وارشادهم اليه
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات
• ترتيب مواعيد المقابلات ,تسجيل اسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلكالالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.

المتطلبات الأكاديمية والمهنية

التخصصات المطلوبة:

• البكالوريوس في التعليم الثانوي
• البكالوريوس في إدارة الأعمال
• البكالوريوس في التسويق
• البكالوريوس في خدمات العملاء
• البكالوريوس في السكرتارية التنفيذية

الشهادات المهنية:

1. Professional Administrative Assistant( CAME – PAC )
2. محترف الأعمال المعتمد في خدمة العملاء CBP-CS
3. محترف إدارة البيانات المعتمد (CDMP)
4. مشرف الضيافة المعتمد
5. معتمد القيادة الادارية

متطلبات وبيانات الوظيفة

• الخبرة: لا يشترط خبرة سابقة
• الجنس: ذكور و اناث
• الراتب المتوقع: من 4500 إلى 5000 ريال
• نظام العمل: دوام كامل
• مواعيد العمل: صباحي/مسائي
• موقع الوظيفة: الرياض – منطقة الرياض