مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن
تطرح شركة البوابة الأساسية للاتصالات وتقنية المعلومات وظيفة جديدة بمسمى فني دعم برامج في مدينة تبوك. الوظيفة متاحة بنظام دوام كامل (دوام صباحي)، وهي فرصة رائعة للمهتمين بالعمل في منطقة تبوك.
وصف الوظيفة
تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين تواجههم مشاكل في البرامج وتحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة للقيام بأعمال دعم الموظفين والعملاء وحل المشاكل التي تواجههم، وتوفير المعلومات الفنية الخاصة بأجهزة ونظم وبرامج تقنية المعلومات، وحفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بعمليات الدعم الفني وإعداد وتقديم تقارير العمل.
المهام الأساسية للدور الوظيفي
- تطوير وحل الازمات و المشكلات التي يوجهها المستخدمين
- إجراء التعديلات اللازمة بحسب طلب المبرمج وتوثيق عمل البرامج وإجراء النسخ الأختياطية
- حفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بكافة أعمال وعمليات الدعم الفني المقدمة والعمل على تبويبها وترتيبها بالاستناد إلى الممارسات المعتمدة.
- تطوير اختبارات مراقبة جودة منتجات البرامج وتنفيذها، وضمان التقيد بالمعايير ومتطلبات العميل.إعداد وتقديم تقارير العمل وتوثيقها وحفظها.
الشهادات والتخصصات
التخصصات المطلوبة:
- دبلوم ثلاث سنوات بعدالثانوية في صيانة الحاسب وتمديد كيابل شبكات الحاسب الآلي (صيانة الحاسب وتمديد كيابل شبكات الحاسب الآلي)
- دبلوم ثلاث سنوات بعدالثانوية في الدعم الفني (الدعم الفني للحاسب)
الشهادات المهنية:
- Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003)
- computer technology specialist
ملخص التفاصيل
- الخبرة: 1 سنوات فأكثر
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب الشهري: 5500 ريال
- نمط العمل: دوام كامل
- مواعيد العمل: صباحي
- المدينة: تبوك – منطقة تبوك