مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن
هل تبحث عن عمل بنظام دوام كامل؟ أعلنت شركة دوائر الامداد للخدمات اللوجستية عن حاجتها لشغل وظيفة أخصائي خدمة عملاء (دوام مسائي) للعمل ضمن فريقها في الرياض.
وصف الوظيفة
تعلن شركة دوائر الإمداد للخدمات اللوجستية عن توفر فرص وظيفية مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة (المؤهلين القادرين على العمل). نهدف من خلال هذه الفرصة إلى توفير بيئة عمل دامجة ومناسبة تلائم متطلباتهم وتدعم مشاركتهم الفعالة في العمل المكتبي والإداري ومتابعة العمليات اللوجستية.
المهام الأساسية للدور الوظيفي
- استقبال واستلام الاستفسارات والطلبات من العملاء عبر القنوات الرقمية والهاتفية.
- إدخال وتحديث بيانات الطلبات والعملاء في النظام الآلي للشركة بدقة.
- متابعة حالة الشحنات والطلبات بالتنسيق مع فريق التوصيل.
- إعداد وتقارير دورية بسيطة عن حالات الخدمة والملاحظات.
- التواصل الإيجابي والمباشر لتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة للعملاء.
المؤهلات والشهادات المطلوبة
- البكالوريوس في إدارة الأعمال
- البكالوريوس في خدمات العملاء
- Microsoft Office Specialist (MOS)
- محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
- محترف الأعمال المعتمد في خدمة العملاء CBP-CS
- محترف إدارة البيانات المعتمد (CDMP)
- أخصائي إدارة الموارد البشرية في CBP
معلومات إضافية
- الخبرة: الخبرة غير مطلوبة لهذه الوظيفة
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب الشهري: من 4000 إلى 4500 ريال
- طبيعة العمل: دوام كامل
- ساعات العمل: مسائي
- مكان العمل: الرياض – منطقة الرياض