أخصائي خدمة عملاء لدى شركة نبع اركان للمقاولات في الرياض

فرصة للعمل كـ أخصائي خدمة عملاء لدى شركة نبع اركان للمقاولات في منطقة الرياض. يتميز هذا الشاغر بكونه دوام كامل (دوام صباحي)، مما يوفر بيئة عمل تناسب تطلعاتك ومسيرتك المهنية.

وصف الوظيفة

وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء، وتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء ورضاهم وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة في مجال خدمة العملاء وعرضها وحفظها.

طبيعة العمل والمهام المطلوبة

• 1– إيجاد عملاء جديدة للتخزين في مستودعاتنا
• المتاحة للتخزين وانهاء التعاقدات معهم
• 2 – متابعة مشاكل العملاء الحالية وطلبياتهم وادخالها
• على السيستم
• 3 – متابعة وعمل التقارير اليومية الخاصة بإدارة التشغيل
• 4 – متابعة وعمل المطالبات الشهرية الخاصة بالتخزين
• للغير

الشهادات والتخصصات

التخصصات المطلوبة:

• المرحلة الثانوية في

متطلبات وبيانات الوظيفة

• الخبرة: 1 سنوات فأكثر
• الجنس: ذكور و اناث
• الراتب المتوقع: من 4000 إلى 5500 ريال
• نمط العمل: دوام كامل
• أوقات الدوام: صباحي
• موقع العمل: الرياض – منطقة الرياض