مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن
في إطار سعيها الدائم لاستقطاب أفضل الكفاءات الوطنية، تبحث شركة الأوراق المشفرة عن أخصائي إدارة خدمات للانضمام إلى طاقمها في الرياض. تعتبر هذه الوظيفة فرصة مثالية لتطوير مسيرتك المهنية وبناء مستقبل واعد.
وصف الوظيفة
يتولى أخصائي العمليات تنفيذ ومتابعة العمليات اليومية لخدمات منصة أوراق، والتأكد من انتقال الطلبات والحالات بين مراحلها المختلفة بصورة منظمة وسلسة. كذلك يعمل أخصائي العمليات بالتنسيق مع فرق المنتج والتقنية والتسويق والدعم، ويساهم في تطوير إجراءات العمل وتحسين كفاءة التشغيل مع نمو المنصة.
المسؤوليات الرئيسية
- إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بإدارة الخدمات وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.
- إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بإدارة الخدمات وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.
- دراسة التجارب والممارسات المتعلقة بإدارة الخدمات وإمكانية وجدوى الاستفادة منها ورفع التوصيات والمقترحات بتبني أفضل الأساليب والممارسات
- إعداد الخطط التشغيلية للخدمات المختلفة بأكبر فعالية ممكنة، تحليل العمليات والإجراء التفصيلية وضمان تكاملها وترابطها وسلامة مساراتها التدفقية بما يضمن تقديم الخدمات ضمن أعلى معايير الكفاءة والجودة، ووضع الحلول المناسبة للمشاكل والتحدياتتطوير أساليب وإجراءات التطوير الإداري باستخدام التقنيات الحديثة ومواكبة التطور والمستجدات في مجال إدارة الخدمات
الشهادات والتخصصات
- البكالوريوس في إدارة مصادر المعلومات وخدماتها
- البكالوريوس في إدارة الأعمال
- البكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية
- البكالوريوس في إدارة وتطوير العقار
- البكالوريوس في السكرتارية التنفيذية
- آخر
تفاصيل وشروط الوظيفة
- الخبرة: لا يُشترط وجود خبرة سابقة للتقديم
- الجنس: ذكور و اناث
- نظام العمل: عمل مرن
- مواعيد العمل: صباحي/مسائي
- مقر العمل: الرياض – منطقة الرياض