مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن
تطرح شركة سواعد الشرق للاستثمارات و التطوير العقاري والمقاولات شركة شخص واحد وظيفة جديدة بمسمى أخصائي خدمة عملاء في مدينة الدمام. الوظيفة متاحة بنظام دوام كامل (دوام صباحي)، وهي فرصة رائعة للمهتمين بالعمل في منطقة المنطقة الشرقية.
تفاصيل الوظيفة
تقديم خدمة متميزة للعملاء، من خلال استقبالهم والتواصل معهم ومتابعة طلباتهم واستفساراتهم، سواء من مقر الشركة أو من خلال الزيارات الميدانية لمواقع المشاريع، بما يضمن رضا العملاء وجودة الخدمات المقدمة.
المهام والمسؤوليات
- 1-استقبال العملاء في مقر الشركة والرد على استفساراتهم وتقديم الدعم اللازم لهم.
- 2-مقابلة العملاء في مواقع المشاريع عند الحاجة، وتقديم المعلومات والتوضيحات المتعلقة بالوحدات العقارية.
- 3-التنسيق مع الإدارات المختصة لمتابعة طلبات العملاء وملاحظاتهم والعمل على معالجتها.
- 4-متابعة إجراءات تسليم الوحدات العقارية للعملاء والتأكد من استكمال المتطلبات اللازمة.
- 5-استقبال اتصالات العملاء ورسائلهم والرد عليها بأسلوب مهني.
- 6-إعداد وتحديث بيانات العملاء وتوثيق الطلبات والملاحظات ومتابعة حالتها.
- 7-التنسيق مع الأقسام الفنية والإدارية لضمان سرعة إنجاز معاملات العملاء.
- 8-إعداد التقارير الدورية المتعلقة بخدمة العملاء ورفعها للإدارة.
- 9-تنفيذ المهام المكتبية والإدارية المرتبطة بخدمة العملاء حسب متطلبات العمل.
- 10-القيام بالزيارات الميدانية لمواقع المشاريع عند الحاجة، وفق توجيهات الإدارة.
الشهادات والتخصصات
التخصصات المطلوبة:
- المرحلة الثانوية في
تفاصيل وشروط الوظيفة
- الخبرة: لا يشترط خبرة سابقة
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب الشهري المتوقع: من 4000 إلى 4500 ريال
- نمط العمل: دوام كامل
- فترة العمل: صباحي
- مكان العمل: الدمام – المنطقة الشرقية