مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن
يعلن شقق كلاس للشقق الفندقية عن فتح باب التوظيف لشغل منصب موظف استقبال فندق (دوام كامل). سيكون مقر العمل في منطقة حائل (دوام صباحي/مسائي)، ونرحب بكافة المتقدمين المؤهلين للانضمام إلينا.
وصف الوظيفة
الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، ويتضمن ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج .
المسؤوليات الرئيسية
- الحفاظ على قائمة الحجوزات، وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
- الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
- الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
- تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات.مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك.
الشهادات والتخصصات
التخصصات المطلوبة:
- البكالوريوس في الإدارة الفندقية
الشهادات المهنية:
- محترف إدارة المشاريع (PMP)
- محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
- أساسيات تكنولوجيا المعلومات: أجهزة الكمبيوتر و برمجة
ملخص التفاصيل
- الخبرة: لا يشترط خبرة سابقة
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب الشهري المتوقع: من 4000 إلى 4001 ريال
- نظام العمل: دوام كامل
- أوقات الدوام: صباحي/مسائي
- مقر العمل: حائل – منطقة حائل