مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن
تعلن مؤسسة بصمة بندر الرقمية عن فتح باب التوظيف لشغل منصب فني شبكات تقنية معلومات (دوام كامل). سيكون مقر العمل في منطقة حائل (دوام صباحي)، ونرحب بكافة المتقدمين المؤهلين للانضمام إلينا.
ملخص الوظيفة
تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين تواجههم مشاكل في شبكات تقنية المعلومات ومساندتهم، وتحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة للقيام بأعمال دعم الموظفين والعملاء وحل المشاكل التي تواجههم، وتوفير المعلومات الفنية الخاصة بأجهزة ونظم وبرامج تقنية المعلومات، وحفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بعمليات الدعم الفني وإعداد وتقديم تقارير العمل.
المهام الأساسية للدور الوظيفي
- تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين تواجههم مشاكل في شكبات تقنية المعلومات ومساندتهم والرد على أسئلتهم واستفساراتهم بهدف حل المشاكل التقنية التي تواجههم.
- تحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة للقيام بأعمال دعم الموظفين والعملاء وحل المشاكل التي تواجههم حسب السياسات والإجراءات المنظمة وتحديد ما ينقص منها ورفعها إلى المعنيين لتأمينها.
- توفير المعلومات الفنية الخاصة بأجهزة ونظم وبرامج تقنية المعلومات والرجوع إلى أخصائيي تقنية المعلومات عندما تكون المشكلة كبيرة.
- حفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بكافة أعمال وعمليات الدعم الفني المقدمة والعمل على تبويبها وترتيبها بالاستناد إلى الممارسات المعتمدة.إعداد وتقديم تقارير العمل وتوثيقها وحفظها.
الشهادات والتخصصات
التخصصات المطلوبة:
- البكالوريوس في الدعم الفني
- البكالوريوس في نظم المعلومات
الشهادات المهنية:
- Microsoft Certified Professional(/ MCP)
- Hardware Certified Technician (A+)
- Network+
- تقنية المعلومات (CIT)
- (CCNA) Cisco مساعد شبكة معتمد من
متطلبات وبيانات الوظيفة
- الخبرة: 10 سنوات فأكثر
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب الشهري المتوقع: من 5000 إلى 6000 ريال
- طبيعة العمل: دوام كامل
- فترة العمل: صباحي
- المدينة: حائل – منطقة حائل