وظيفة فني شبكات تقنية معلومات (دوام كامل) في أحوال للخدمات الإنسانيه بالباحة

في إطار سعيه الدائم لاستقطاب أفضل الكفاءات الوطنية، يبحث أحوال للخدمات الإنسانيه عن فني شبكات تقنية معلومات للانضمام إلى طاقمه في الباحة. تمثل هذه الوظيفة خطوة ممتازة نحو بناء مسيرة مهنية ناجحة.

ملخص الوظيفة

تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين تواجههم مشاكل في شبكات تقنية المعلومات ومساندتهم، وتحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة للقيام بأعمال دعم الموظفين والعملاء وحل المشاكل التي تواجههم، وتوفير المعلومات الفنية الخاصة بأجهزة ونظم وبرامج تقنية المعلومات، وحفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بعمليات الدعم الفني وإعداد وتقديم تقارير العمل.

طبيعة العمل والمهام المطلوبة

• تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين تواجههم مشاكل في شكبات تقنية المعلومات ومساندتهم والرد على أسئلتهم واستفساراتهم بهدف حل المشاكل التقنية التي تواجههم.
• تحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة للقيام بأعمال دعم الموظفين والعملاء وحل المشاكل التي تواجههم حسب السياسات والإجراءات المنظمة وتحديد ما ينقص منها ورفعها إلى المعنيين لتأمينها.
• توفير المعلومات الفنية الخاصة بأجهزة ونظم وبرامج تقنية المعلومات والرجوع إلى أخصائيي تقنية المعلومات عندما تكون المشكلة كبيرة.
• حفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بكافة أعمال وعمليات الدعم الفني المقدمة والعمل على تبويبها وترتيبها بالاستناد إلى الممارسات المعتمدة.إعداد وتقديم تقارير العمل وتوثيقها وحفظها.

متطلبات التأهيل المهني

التخصصات المطلوبة:

• دبلوم سنتين بعد الثانوية في إدارة أنظمة الشبكات (الاتصالات وشبكات الحاسب الآلي)

تفاصيل وشروط الوظيفة

• الخبرة: لا يُشترط وجود خبرة سابقة للتقديم
• الجنس: ذكور و اناث
• الراتب الشهري المتوقع: يبدأ من 4500 ريال
• نظام العمل: دوام كامل
• فترة العمل: صباحي/مسائي
• المدينة: الباحة – منطقة الباحة