مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن
فرصة عمل جديدة تقدمها شركة فواز بن علي الشمري للنقليات للمتخصصين والمهتمين بشغل وظيفة موظف استقبال في مقرها الواقع بمدينة الدمام. تعرف على المهام والمسؤوليات وبادر بالتقديم الآن.
الهدف من الوظيفة
استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص واستقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص وحفظ السجلات الخاصة بالزوار
أبرز المهام الوظيفية
- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، وإعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وارشادهم اليه
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص
- إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات
- ترتيب مواعيد المقابلات ,تسجيل اسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلكالالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.
المتطلبات الأكاديمية والمهنية
- دبلوم سنتين بعد الثانوية في إدارة الأعمال
- دبلوم سنتين بعد الثانوية في العلاقات العامة
- دبلوم سنتين بعد الثانوية في خدمات العملاء
- دبلوم سنتين بعد الثانوية في السكرتارية التنفيذية
- Professional Administrative Assistant( CAME – PAC )
- محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
- محترف الأعمال المعتمد في خدمة العملاء CBP-CS
- مشرف الضيافة المعتمد
- معتمد القيادة الادارية
تفاصيل وشروط الوظيفة
- الخبرة: الوظيفة لا تشترط وجود خبرة سابقة
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب الشهري: من 4500 إلى 5000 ريال
- نمط العمل: دوام كامل
- ساعات العمل: صباحي
- المدينة: الدمام – المنطقة الشرقية