وظيفة موظف استقبال لدى شركة روائع نجد للخدمات اللوجستية في جدة

تعلن شركة روائع نجد للخدمات اللوجستية عن فتح باب التوظيف لشغل منصب موظف استقبال (دوام كامل). سيكون مقر العمل في منطقة مكة المكرمة (دوام صباحي/مسائي)، ونرحب بكافة المتقدمين المؤهلين للانضمام إلينا.

تفاصيل الوظيفة

استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص واستقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص وحفظ السجلات الخاصة بالزوار

المهام الأساسية للدور الوظيفي

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، وإعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وارشادهم اليه
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات
• ترتيب مواعيد المقابلات ,تسجيل اسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلكالالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.

الشهادات والتخصصات

التخصصات المطلوبة:

1. البكالوريوس في التعليم الثانوي
2. البكالوريوس في إدارة الأعمال
3. البكالوريوس في التسويق
4. البكالوريوس في خدمات العملاء
5. البكالوريوس في السكرتارية التنفيذية

الشهادات المهنية:

1. Professional Administrative Assistant( CAME – PAC )
2. محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
3. محترف الأعمال المعتمد في خدمة العملاء CBP-CS
4. مشرف الضيافة المعتمد
5. معتمد القيادة الادارية

معلومات إضافية

• الخبرة: 3 سنوات فأكثر
• الجنس: ذكور و اناث
• الراتب الشهري: يبدأ من 4000 ريال
• نظام العمل: دوام كامل
• مواعيد العمل: صباحي/مسائي
• موقع الوظيفة: جدة – منطقة مكة المكرمة