فرصة للعمل كـ أخصائي خدمة عملاء لدى مطعم برجر أفنيو لتقديم الوجبات في منطقة القصيم. يتميز هذا الشاغر بكونه دوام كامل (دوام صباحي/مسائي)، مما يوفر بيئة عمل تناسب تطلعاتك ومسيرتك المهنية.
ملخص الوظيفة
تقدیم انطباعا أولیا ایجابیا وواضحا للضیف عن ھویة المطعم والخدمة الممتازة بالمعاییر العالیة، والالتزام بالترحیب بالضیوف عند وصولھم وإبلاغھم بوقت انتظارھم ومتابعة قائمة الانتظار، وحفظ بيانات حجزهم في النظام ، وعرض الطاولة المعتمدة لهم وتوديعيهم عند مغادرتھم و اللباقة والتحدث باسلوب تفاعلي مع الضیوف وتلبية متطلباتهم وضمان أن المرافق الصحیة نظیفة ومنظمة والرد على الھواتف وتعبئة الطلبات الجاھزة عند الحاجة،
المهام الأساسية للدور الوظيفي
استقبال
– كاشير – حجوزات
- تسويق المأكولات للزبائن
- وتوفير المعلومات المتعلقة
بالمأكولات و المشروبات و أسعارها - وتولي أمور الدفع وتلقي المدفوعات من الزبائن
- حسن
التعامل مع مشاكل العملاء والتصرف بحكمة وإبلاغ المدیر المباشر في حال تعثر الأمر - تطبیق
معاییر تلقي وتقدیم الطلبات للعملاء خصوصا الوقت اللازم للتقدیم .
المتطلبات الأكاديمية والمهنية
التخصصات المطلوبة:
- البكالوريوس في إدارة الأعمال (إدارة الأعمال )
- البكالوريوس في التسويق (التسويق والمبيعات)
- البكالوريوس في إدارة المبيعات (المبيعات)
متطلبات وبيانات الوظيفة
- الخبرة: الخبرة غير مطلوبة لهذه الوظيفة
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب الشهري: يبدأ من 4300 ريال
- نمط العمل: دوام كامل
- ساعات العمل: صباحي/مسائي
- مقر العمل: عنيزة – القصيم