مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن
تعلن شركة قروندفوس السعودية العربية المحدودة عن توفر فرصة وظيفية شاغرة بمسمى موظف استقبال للعمل في مدينة الرياض بمنطقة الرياض. إذا كنت تمتلك الشغف والكفاءة، فهذه فرصتك للانضمام إلى بيئة عمل مميزة ومحفزة.
نظرة عامة على الوظيفة
استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص واستقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص وحفظ السجلات الخاصة بالزوار
أبرز المهام الوظيفية
- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، وإعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وارشادهم اليه
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص
- إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات ,تسجيل اسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلك الالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.
المتطلبات الأكاديمية والمهنية
التخصصات المطلوبة:
- البكالوريوس في التعليم الثانوي
- البكالوريوس في خدمات العملاء
الشهادات المهنية:
- محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
متطلبات وبيانات الوظيفة
- الخبرة: 2 سنوات فأكثر
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب المتوقع: يبدأ من 4000 ريال
- نمط العمل: دوام كامل
- أوقات الدوام: صباحي
- موقع العمل: الرياض – منطقة الرياض