وظيفة موظف استقبال فندق لدى شقق مصايف الخبر للوحدات السكنيةالمفروشة بالخبر

مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن

يعلن شقق مصايف الخبر للوحدات السكنيةالمفروشة عن فتح باب التوظيف لشغل منصب موظف استقبال فندق (دوام كامل). سيكون مقر العمل في منطقة المنطقة الشرقية (دوام صباحي/مسائي)، ونرحب بكافة المتقدمين المؤهلين للانضمام إلينا.

نظرة عامة على الوظيفة

نبحث عن موظف/ ـه استقبال يتمتع بالاحترافية وحسن التعامل مع الضيوف، ليكون الواجهة الأولى لمكان الإقامة، ويحرص على تقديم تجربة مميزة للضيوف منذ لحظة وصولهم وحتى مغادرتهم.

المهام والمسؤوليات

  • استقبال الضيوف والترحيب بهم بأسلوب احترافي.
  • تنفيذ إجراءات تسجيل الدخول (Check-in) وتسجيل المغادرة (Check-out).
  • الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل الواتساب واستفسارات العملاء.
  • إدارة الحجوزات وتحديثها عبر أنظمة الحجز.
  • متابعة المدفوعات وإصدار الفواتير عند الحاجة.
  • التنسيق مع قسم النظافة والتأكد من جاهزية الوحدات قبل وصول الضيوف.
  • معالجة شكاوى الضيوف والعمل على حلها بسرعة واحترافية.
  • تقديم المعلومات اللازمة للضيوف عن المرافق والخدمات.
  • متابعة حالة الغرف وتحديثها في النظام.
  • المحافظة على جودة الخدمة والالتزام بسياسات المنشأة.
  • المؤهلات والشهادات المطلوبة

    1. المرحلة الثانوية في

    معلومات إضافية

    • الخبرة: 1 سنوات فأكثر
    • الجنس: ذكور و اناث
    • الراتب الشهري المتوقع: من 4000 إلى 5500 ريال
    • نوع العمل: دوام كامل
    • مواعيد العمل: صباحي/مسائي
    • موقع الوظيفة: الخبر – المنطقة الشرقية
    شارك الوظيفة مع أصدقائك