مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن
هل تبحث عن عمل بنظام دوام كامل؟ أعلنت مؤسسة أكستون عن حاجتها لشغل وظيفة أخصائي إدارة خدمات (دوام صباحي/مسائي) للعمل ضمن فريقها في الدمام.
الهدف من الوظيفة
دراسة وتحليل وتحديد الخدمات وإعداد الخطط التطويرية والتشغيلية للخدمات وتحسين فاعليتها وإعداد التقارير والوثائق المتعلقة بإدارة الخدمات وعرضها على المعنيين ومناقشته
المهام الأساسية للدور الوظيفي
- إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بإدارة الخدمات وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.
- إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بإدارة الخدمات وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.
- دراسة التجارب والممارسات المتعلقة بإدارة الخدمات وإمكانية وجدوى الاستفادة منها ورفع التوصيات والمقترحات بتبني أفضل الأساليب والممارسات
- إعداد الخطط التشغيلية للخدمات المختلفة بأكبر فعالية ممكنة، تحليل العمليات والإجراء التفصيلية وضمان تكاملها وترابطها وسلامة مساراتها التدفقية بما يضمن تقديم الخدمات ضمن أعلى معايير الكفاءة والجودة، ووضع الحلول المناسبة للمشاكل والتحدياتتطوير أساليب وإجراءات التطوير الإداري باستخدام التقنيات الحديثة ومواكبة التطور والمستجدات في مجال إدارة الخدمات
المؤهلات والشهادات المطلوبة
التخصصات المطلوبة:
- البكالوريوس في الموارد البشرية
- البكالوريوس في إدارة الأعمال
- البكالوريوس في التسويق
الشهادات المهنية:
- تقنية المعلومات (CIT)
- (CCNA) Cisco مساعد شبكة معتمد من
- الشهادة المتقدمة في إدارة الموارد البشرية
- محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
- أمن المعلومات
تفاصيل وشروط الوظيفة
- الخبرة: 1 سنوات فأكثر
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب المتوقع: 4500 ريال
- نمط العمل: دوام كامل
- أوقات الدوام: صباحي/مسائي
- موقع العمل: الدمام – المنطقة الشرقية