هل تبحث عن عمل بنظام دوام كامل؟ أعلن مطعم مهراني لتقديم الوجبات عن حاجته لشغل وظيفة موظف استقبال (دوام صباحي/مسائي) للعمل ضمن فريقه في خميس مشيط.
وصف الوظيفة
استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص واستقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص وحفظ السجلات الخاصة بالزوار
أبرز المهام الوظيفية
- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، وإعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وارشادهم اليه
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص
- إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات
- ترتيب مواعيد المقابلات ,تسجيل اسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلكالالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.
متطلبات التأهيل المهني
التخصصات المطلوبة:
- البكالوريوس في التعليم الثانوي
- البكالوريوس في إدارة الأعمال
- البكالوريوس في التسويق
- البكالوريوس في خدمات العملاء
- البكالوريوس في السكرتارية التنفيذية
متطلبات وبيانات الوظيفة
- الخبرة: 2 سنوات فأكثر
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب الشهري: من 4000 إلى 4300 ريال
- طبيعة العمل: دوام كامل
- مواعيد العمل: صباحي/مسائي
- موقع العمل: خميس مشيط – منطقة عسير