مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن
فرصة للعمل كـ أخصائي مبيعات لدى شركة اكتيفاتو للتجارة في منطقة الرياض. يتميز هذا الشاغر بكونه دوام كامل (دوام صباحي/مسائي)، مما يوفر بيئة عمل تناسب تطلعاتك ومسيرتك المهنية.
نظرة عامة على الوظيفة
تقديم تجربة شراء مميزة للعملاء من خلال استقبالهم، وفهم احتياجاتهم، وتقديم المنتجات المناسبة، وإتمام عمليات البيع والتحصيل النقدي باحترافية، بما يساهم في تحقيق أهداف المبيعات وتعزيز رضا العملاء.
المسؤوليات الرئيسية
- مهام العمل – أخصائي مبيعات (Sales Specialist)
- يتولى أخصائي المبيعات مسؤولية استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية تعكس صورة الشركة، والاستماع إلى احتياجاتهم وتحليلها لتقديم المنتجات والخدمات التي تتناسب مع متطلباتهم، مع شرح المميزات والمواصفات والعروض المتاحة بشكل واضح ومقنع بما يساهم في زيادة فرص البيع وتحقيق رضا العملاء. كما يلتزم بتقديم تجربة تسوق مميزة من خلال بناء علاقة إيجابية مع العملاء وتعزيز ثقتهم بالعلامة التجارية وتشجيعهم على تكرار الزيارة.
- يقوم الموظف بتنفيذ عمليات البيع من خلال نظام نقاط البيع (POS)، وإصدار الفواتير واستلام المدفوعات النقدية والإلكترونية بمختلف وسائل الدفع، والتأكد من صحة العمليات المالية ودقتها، والمحافظة على العهدة النقدية، وإجراء المطابقة اليومية للصندوق في بداية ونهاية الوردية، والإبلاغ الفوري عن أي فروقات أو ملاحظات وفق الإجراءات المعتمدة.
- يلتزم بالمساهمة في تحقيق المستهدفات البيعية اليومية والأسبوعية والشهرية، والعمل على زيادة متوسط قيمة الفاتورة من خلال اقتراح المنتجات المكملة والعروض المناسبة، واستغلال الفرص البيعية بما يحقق نمو المبيعات دون الإخلال بمبادئ خدمة العملاء.
- يتابع ترتيب المنتجات داخل المعرض وفق معايير العرض المعتمدة، ويحرص على نظافة الأرفف والواجهات وتوفر المقاسات والألوان، مع التأكد من سلامة بطاقات الأسعار والعروض، والإبلاغ عن أي نقص أو تلف أو اختلاف في المنتجات أو الأسعار.
- يشارك في أعمال الجرد الدوري والسنوي، ومراجعة المخزون، والتأكد من مطابقة الكميات الفعلية مع النظام، والإبلاغ عن أي فروقات أو ملاحظات، مع المحافظة على المنتجات من الفقد أو التلف أو سوء الاستخدام.
- يلتزم بتطبيق سياسات وإجراءات الشركة، والمحافظة على سرية بيانات العملاء والمبيعات، والتعامل باحترافية مع الشكاوى والملاحظات والعمل على حلها أو رفعها للإدارة عند الحاجة، والتعاون مع فريق العمل لتحقيق أفضل مستوى من الأداء، والالتزام بمواعيد العمل والزي الرسمي وتعليمات السلامة، وتنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة بطبيعة الوظيفة أو يكلف بها من قبل المدير المباشر بما يحقق مصلحة العمل ويرفع من كفاءة التشغيل وجودة الخدمة المقدمة للعملاء.
المتطلبات الأكاديمية والمهنية
- البكالوريوس في إدارة الأعمال
- البكالوريوس في التسويق
- البكالوريوس في الإعلان والاتصال التسويقي
- البكالوريوس في التجارة الإلكترونية
- البكالوريوس في إدارة المبيعات
- Certified Scrum Master
- محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
- محترف الأعمال المعتمد في خدمة العملاء CBP-CS
- محترف التسويق الرقمي المعتمد CDMP
- شهادة فني المحاسبة (CAT)
تفاصيل وشروط الوظيفة
- الخبرة: لا يشترط خبرة سابقة
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب الشهري: يبدأ من 4000 ريال
- طبيعة العمل: دوام كامل
- فترة العمل: صباحي/مسائي
- المدينة: الرياض – منطقة الرياض