في إطار سعيها الدائم لاستقطاب أفضل الكفاءات الوطنية، تبحث شركة صروح الباسل للمقاولات العامة عن كاتب اتصال للانضمام إلى طاقمها في الطائف. تعتبر هذه الوظيفة فرصة مثالية لتطوير مسيرتك المهنية وبناء مستقبل واعد.
نظرة عامة على الوظيفة
الاجابة عن استفسارات المتصلين، وإرسال البرقيات ورسائل الفاكس والتبليغ عن أعطال أجهزة الاتصال
المعرفة بأنظمة تشغيل ميكروسوفت (Microsoft)، دراسة بنظام ماكسيمو (Maximo) (أنظمة طلبات الخدمة وأوامر العمل)، إتقان المراسلات المكتوبة والتواصل الشفهي، ويجب أن يكون قادراً على القيام بمهام متعددة والتواصل بفعالية مع مشرف الهيئة من أجل تنسيق العمل المقرر.
المهام الأساسية للدور الوظيفي
- استقبال كافة المكالمات الداخلية والخارجية والإجابة عن استفسارات المتصلين وفقاً لصلاحيته وتقديم المعلومات عن أرقام الهواتف والعناوين عند السؤال عنها.
- إجراء المكالمات الهاتفية و إرسال البرقيات ورسائل الفاكس وفقا للتوجيهات والتعليمات المختلفة.
- التبليغ عن الأجهزة والهواتف والخطوط المعطلة بهدف استبدالها أو صيانتها بأسرع وقت ممكن.
- الالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة لأعمال الاتصالات المختلفة والتقيد بها.رفع التقارير الفنية للإدارة حول سير العمل وتوضيح الصعوبات و التحديات التي تعيقه.
- المعرفة بأنظمة تشغيل ميكروسوفت (Microsoft)، دراسة بنظام ماكسيمو (Maximo) (أنظمة طلبات الخدمة وأوامر العمل)، إتقان المراسالات المكتوبة والتواصل الشفهي، ويجب أن يكون قادراً على القيام بمهام متعددة والتواصل بفعالية مع مشرف الهيئة من أجل تنسيق العمل المقرر
المتطلبات الأكاديمية والمهنية
التخصصات المطلوبة:
- المرحلة الثانوية في
متطلبات وبيانات الوظيفة
- الخبرة: 2 سنوات فأكثر
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب المتوقع: 4000 ريال
- نظام العمل: دوام كامل
- ساعات العمل: صباحي
- موقع العمل: الطائف – منطقة مكة المكرمة