وظيفة أخصائي مبيعات في شركة الركين المحدودة شركة شخص واحد بالدمام

في إطار سعيها الدائم لاستقطاب أفضل الكفاءات الوطنية، تبحث شركة الركين المحدودة شركة شخص واحد عن أخصائي مبيعات للانضمام إلى طاقمها في الدمام. تعتبر هذه الوظيفة فرصة مثالية لتطوير مسيرتك المهنية وبناء مستقبل واعد.

ملخص الوظيفة

يُعد مدير الحسابات الرئيسية حلقة الوصل بين شركة الركين والعملاء الرئيسيين في القطاعين الحكومي والمؤسسي، ويكون مسؤولًا عن بناء علاقات استراتيجية طويلة الأمد تضمن رضا العملاء واستمرارية التعاون.

ويهدف هذا الدور إلى تعزيز الإيرادات من خلال تطوير الحسابات الحالية، واستكشاف فرص البيع الإضافي (Upselling) والبيع المتقاطع (Cross-Selling)، ودعم مبادرات الشركة في مجال أنظمة تتبع المركبات وحلول إدارة الأساطيل (FMS).

كما يمثل مدير الحسابات الرئيسية قيم الشركة ومكانتها المهنية أمام العملاء، ويسهم في تحقيق النمو المستدام والتميز في تجربة العميل.

المهام الأساسية للدور الوظيفي

  • إدارة علاقات العملاء الرئيسيين والمحافظة على مستوى عالٍ من الرضا والثقة واستمرارية التعاون.
  • البحث عن فرص بيعية جديدة داخل الحسابات الموكلة وتحديد فرص البيع الإضافي (Upselling) والبيع المتقاطع (Cross-Selling) بما يدعم نمو الإيرادات.
  • فهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم التشغيلية بعمق، وتنسيق الحلول الفنية المناسبة بالتعاون مع الفرق الفنية وإدارة المشاريع.
  • إعداد العروض التجارية والتنافسية، والمشاركة في مفاوضات العقود والتجديدات وفق سياسات الشركة.
  • تحديث بيانات العملاء والفرص التجارية والأنشطة بشكل دقيق ودوري في نظام Bitrix24 CRM.
  • التنسيق المستمر مع فرق العمليات والدعم الفني لضمان جودة التنفيذ ورفع مستوى الخدمات المقدمة للعملاء.
  • إعداد ورفع تقارير دورية إلى مدير المبيعات تتضمن حالة الحسابات، مستوى الأداء، الفرص المتاحة، والتوقعات المستقبلية.
  • جمع وتحليل ملاحظات العملاء ورؤى السوق ومشاركتها مع الإدارات المعنية لتحسين المنتجات والخدمات.
  • مراقبة السوق والمنافسين وتحديد الفرص التي يمكن الاستفادة منها داخل الحسابات الحالية أو لدى عملاء محتملين.
  • تمثيل الشركة باحترافية في اللقاءات والاجتماعات الرسمية مع العملاء والجهات ذات العلاقة.
  • متطلبات التأهيل المهني

    التخصصات المطلوبة:

    • البكالوريوس في عام إدارة أعمال
    • البكالوريوس في إدارة الأعمال
    • البكالوريوس في التسويق
    • البكالوريوس في الإعلان والاتصال التسويقي
    • البكالوريوس في إدارة المبيعات

    الشهادات المهنية:

    • Certified Scrum Master
    • محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
    • محترف الأعمال المعتمد في خدمة العملاء CBP-CS
    • محترف التسويق الرقمي المعتمد CDMP

    متطلبات وبيانات الوظيفة

    • الخبرة: 3 سنوات فأكثر
    • الجنس: ذكور و اناث
    • الراتب: يبدأ من 5600 ريال
    • نمط العمل: دوام كامل
    • ساعات العمل: صباحي
    • مقر العمل: الدمام – المنطقة الشرقية
    شارك الوظيفة مع أصدقائك