استكمالاً لخططه التوسعية، يبحث معمل فلودينت للاسنان عن موظف استقبال للعمل في الرياض. نظام العمل المعتمد في هذا الشاغر هو دوام كامل (دوام صباحي/مسائي).
تفاصيل الوظيفة
يعلن معمل فلودينت لتقنيات الأسنان عن توفر فرصة وظيفية لشغل منصب موظفة استقبال، للانضمام إلى فريق العمل والمساهمة في تقديم خدمة احترافية لعملاء المعمل.
المهام والمسؤوليات
– استقبال العملاء ومندوبي العيادات والترحيب بهم.
– استلام وتسليم حالات الأسنان وفق إجراءات المعمل.
– إصدار الفواتير ومتابعة عمليات السداد.
– الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل الواتساب والبريد الإلكتروني.
– تنسيق الطلبات الواردة من العيادات ومتابعة حالتها مع الأقسام الفنية.
– إدخال البيانات وتحديثها على نظام إدارة المعمل.
– تنظيم مواعيد استلام وتسليم الحالات.
– حفظ وتنظيم الملفات والسجلات الورقية والإلكترونية.
– متابعة النواقص والتأكد من اكتمال بيانات الحالات قبل تحويلها للإنتاج.
– التنسيق مع شركات الشحن والمندوبين عند الحاجة.
– إعداد التقارير اليومية الخاصة بالاستلام والتسليم والفواتير.
– المحافظة على سرية بيانات المرضى والعملاء والالتزام بسياسات المعمل.
– تنفيذ أي مهام إدارية أخرى ضمن نطاق العمل يكلف بها المدير المباشر.
المسؤوليات الرئيسية
- يعلن معمل فلودينت لتقنيات الأسنان عن توفر فرصة وظيفية لشغل منصب موظفة استقبال، للانضمام إلى فريق العمل والمساهمة في تقديم خدمة احترافية لعملاء المعمل.
- المهام والمسؤوليات
- – استقبال العملاء ومندوبي العيادات والترحيب بهم.
- – استلام وتسليم حالات الأسنان وفق إجراءات المعمل.
- – إصدار الفواتير ومتابعة عمليات السداد.
- – الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل الواتساب والبريد الإلكتروني.
- – تنسيق الطلبات الواردة من العيادات ومتابعة حالتها مع الأقسام الفنية.
- – إدخال البيانات وتحديثها على نظام إدارة المعمل.
- – تنظيم مواعيد استلام وتسليم الحالات.
- – حفظ وتنظيم الملفات والسجلات الورقية والإلكترونية.
- – متابعة النواقص والتأكد من اكتمال بيانات الحالات قبل تحويلها للإنتاج.
- – التنسيق مع شركات الشحن والمندوبين عند الحاجة.
- – إعداد التقارير اليومية الخاصة بالاستلام والتسليم والفواتير.
- – المحافظة على سرية بيانات المرضى والعملاء والالتزام بسياسات المعمل.
- – تنفيذ أي مهام إدارية أخرى ضمن نطاق العمل يكلف بها المدير المباشر.
المؤهلات والشهادات المطلوبة
- البكالوريوس في التعليم الثانوي
- البكالوريوس في التسويق
- البكالوريوس في خدمات العملاء
ملخص التفاصيل
- الخبرة: 1 سنوات فأكثر
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب الشهري: من 4000 إلى 6000 ريال
- نمط العمل: دوام كامل
- أوقات الدوام: صباحي/مسائي
- المدينة: الرياض – منطقة الرياض