فرصة عمل جديدة تقدمها شركة عبدالرحمن عبدالله حمزه الشريف الامنية للمتخصصين والمهتمين بشغل وظيفة بائع هاتفي في مقرها الواقع بمدينة جدة. تعرف على المهام والمسؤوليات وبادر بالتقديم الآن.
الهدف من الوظيفة
يتولى البائع الهاتفي التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين عبر الهاتف للتعريف بخدمات الشركة والترويج لها، واستقطاب عملاء جدد، وبناء علاقات مهنية تسهم في زيادة المبيعات وتوسيع قاعدة العملاء. كما يقوم بالرد على استفسارات العملاء، وتقديم العروض المناسبة، ومتابعة العملاء المحتملين حتى إتمام عملية البيع أو تحويلها للإدارة المختصة، مع توثيق جميع بيانات الاتصالات في نظام إدارة العملاء والالتزام بمؤشرات الأداء وسياسات الشركة لتحقيق الأهداف البيعية ورفع مستوى رضا العملاء.
طبيعة العمل والمهام المطلوبة
- التواصل الهاتفي مع العملاء الحاليين والمحتملين.
- التعريف بخدمات ومنتجات الشركة وعرض مزاياها.
- استقطاب عملاء جدد وتحويل الفرص المحتملة إلى عملاء فعليين.
- إعداد وإرسال العروض الأولية والتنسيق مع فريق المبيعات عند الحاجة.
- متابعة العملاء بشكل دوري حتى إتمام عملية البيع.
- الرد على استفسارات العملاء ومعالجة الاعتراضات باحترافية.
- تحديث بيانات العملاء وتوثيق جميع المكالمات في نظام CRM.
- تحقيق المستهدفات البيعية ومؤشرات الأداء (KPIs).
- إعداد تقارير دورية عن نتائج الاتصالات والفرص البيعية.
- الالتزام بسياسات الشركة والمحافظة على سرية بيانات العملاء.
المتطلبات الأكاديمية والمهنية
- البكالوريوس في التسويق
- البكالوريوس في الإعلان والاتصال التسويقي
- البكالوريوس في العلاقات العامة
- البكالوريوس في خدمات العملاء
- البكالوريوس في إدارة المبيعات
ملخص التفاصيل
- الخبرة: الخبرة غير مطلوبة لهذه الوظيفة
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب المتوقع: من 4500 إلى 6000 ريال
- نظام العمل: دوام كامل
- فترة العمل: صباحي
- المدينة: جدة – منطقة مكة المكرمة