يعلن مطاعم لقمة تمام لتقديم الوجبات عن فتح باب التوظيف لشغل منصب أخصائي خدمة عملاء (دوام كامل). سيكون مقر العمل في منطقة القصيم (دوام مسائي)، ونرحب بكافة المتقدمين المؤهلين للانضمام إلينا.
تفاصيل الوظيفة
تقدیم انطباعا أولیا ایجابیا وواضحا للضیف عن ھویة المطعم والخدمة الممتازة بالمعاییر العالیة، والالتزام بالترحیب بالضیوف عند وصولھم وإبلاغھم بوقت انتظارھم ومتابعة قائمة الانتظار، وحفظ بيانات حجزهم في النظام ، وعرض الطاولة المعتمدة لهم وتوديعيهم عند مغادرتھم و اللباقة والتحدث باسلوب تفاعلي مع الضیوف وتلبية متطلباتهم وضمان أن المرافق الصحیة نظیفة ومنظمة والرد على الھواتف وتعبئة الطلبات الجاھزة عند الحاجة،
الواجبات والمهام الرئيسية
المسؤوليات الرئيسية
استقبال – كاشير – حجوزات
- تسويق المأكولات للزبائن
- وتوفير المعلومات المتعلقة بالمأكولات و المشروبات و أسعارها
- وتولي أمور الدفع وتلقي المدفوعات من الزبائن
- حسن التعامل مع مشاكل العملاء والتصرف بحكمة وإبلاغ المدیر المباشر في حال تعثر الأمر
- تطبیق معاییر تلقي وتقدیم الطلبات للعملاء خصوصا الوقت اللازم للتقدیم .
المتطلبات الأكاديمية والمهنية
التخصصات المطلوبة:
- البكالوريوس في التسويق (التسويق والمبيعات)
- البكالوريوس في إدارة المبيعات (المبيعات)
تفاصيل وشروط الوظيفة
- الخبرة: لا يُشترط وجود خبرة سابقة للتقديم
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب المتوقع: يبدأ من 4300 ريال
- نظام العمل: دوام كامل
- فترة العمل: مسائي
- موقع الوظيفة: الرس – منطقة القصيم