يعلن شقق سيمون للشقق الفندقية عن فتح باب التوظيف لشغل منصب موظف استقبال فندق (دوام كامل). سيكون مقر العمل في منطقة المدينة المنورة، ونرحب بكافة المتقدمين المؤهلين للانضمام إلينا.
ملخص الوظيفة
الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، ويتضمن ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج .
طبيعة العمل والمهام المطلوبة
- الحفاظ على قائمة الحجوزات، وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
- الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
- الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
- تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات.مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك.
متطلبات التأهيل المهني
- دبلوم سنتين بعد الثانوية في الإدارة الفندقية
تفاصيل وشروط الوظيفة
- الخبرة: لا يشترط خبرة سابقة
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب الشهري المتوقع: يبدأ من 4000 ريال
- طبيعة العمل: دوام كامل
- مقر العمل: ينبع – منطقة المدينة المنورة