في إطار سعيها الدائم لاستقطاب أفضل الكفاءات الوطنية، تبحث شركة بالم كور عن موظف استقبال فندق للانضمام إلى طاقمها في الرياض. تعتبر هذه الوظيفة فرصة مثالية لتطوير مسيرتك المهنية وبناء مستقبل واعد.
وصف الوظيفة
الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، ويتضمن ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج .
المهام والمسؤوليات
- الحفاظ على قائمة الحجوزات، وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
- الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
- الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
- تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات.مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك.
المؤهلات والشهادات المطلوبة
- البكالوريوس في المحاسبة
- البكالوريوس في إدارة الأعمال (إدارة الأعمال )
- البكالوريوس في الإدارة الفندقية
- البكالوريوس في الإدارة السياحية (الإدارة السياحية والفندقية)
- إدارة التسويق الاحترافية (CMMP)
معلومات إضافية
- الخبرة: لا يُشترط وجود خبرة سابقة للتقديم
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب الشهري المتوقع: من 4500 إلى 6000 ريال
- طبيعة العمل: دوام كامل
- أوقات الدوام: صباحي
- المدينة: الرياض – منطقة الرياض