أخصائي فندقة لدى فندق فور بوينتس باي شيراتون الفندقية في مكة المكرمة

فرصة للعمل كـ أخصائي فندقة لدى فندق فور بوينتس باي شيراتون الفندقية في منطقة مكة المكرمة. يتميز هذا الشاغر بكونه دوام كامل (دوام صباحي/مسائي)، مما يوفر بيئة عمل تناسب تطلعاتك ومسيرتك المهنية.

وصف الوظيفة

مسؤول عن استقبال طلبات الحجز وإدخالها على النظام، وتأكيد الحجوزات وتعديلها أو إلغائها حسب طلب النزلاء، والرد على استفسارات العملاء المتعلقة بالغرف والأسعار والعروض، مع ضمان دقة بيانات الحجز وتقديم خدمة عملاء متميزة بما يساهم في تحقيق أهداف المبيعات والإشغال بالفندق.

المسؤوليات الرئيسية

• دراسة استراتيجيات وخطط تطوير الفندقة وكذلك القوانين واللوائح التنظيمية.
• جمع المعلومات عن أسعار الخدمات الفندقية والتأكد من مناسبتها وتحليل اختيارات الترويج لتحسين عائدات الفنادق.
• تقييم فاعلية الفندق وتحديد التحديات والصعوبات والمشكلات والبدائل المقترحة لمواجهتها.
• تحليل كافة المعلومات والتقارير والاعتماد على نتائج الجولات لتقييم الفندق، وتقييم نتائج هذه التحليلات و ضمان توافر كافة التحليلات والمبررات المنطقية المؤيدة للنتائج.إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة بالفنادق وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.

المؤهلات والشهادات المطلوبة

التخصصات المطلوبة:

• البكالوريوس في الآثار
• البكالوريوس في إدارة الأعمال
• البكالوريوس في التسويق
• البكالوريوس في الإدارة الفندقية
• البكالوريوس في الإدارة السياحية

تفاصيل وشروط الوظيفة

• الخبرة: 1 سنوات فأكثر
• الجنس: ذكور و اناث
• الراتب المتوقع: من 4000 إلى 5000 ريال
• طبيعة العمل: دوام كامل
• أوقات الدوام: صباحي/مسائي
• مقر العمل: مكة المكرمة – منطقة مكة المكرمة