هل تبحث عن عمل بنظام دوام كامل؟ أعلنت شركة الآفاق الممتدة المحدودة عن حاجتها لشغل وظيفة موظف استقبال (دوام صباحي/مسائي) للعمل ضمن فريقها في الرياض.
تفاصيل الوظيفة
استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص واستقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص وحفظ السجلات الخاصة بالزوار
أبرز المهام الوظيفية
- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، وإعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وارشادهم اليه
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص
- إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات
- ترتيب مواعيد المقابلات ,تسجيل اسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلكالالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.
الشهادات والتخصصات
- المرحلة الثانوية في
- محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
تفاصيل وشروط الوظيفة
- الخبرة: 1 سنوات فأكثر
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب المتوقع: يبدأ من 4000 ريال
- نوع العمل: دوام كامل
- ساعات العمل: صباحي/مسائي
- موقع الوظيفة: الرياض – منطقة الرياض