وظيفة موظف استقبال (دوام كامل) في مجمع عيادات جمانة لطب الاسنان بالرياض

في إطار سعيه الدائم لاستقطاب أفضل الكفاءات الوطنية، يبحث مجمع عيادات جمانة لطب الاسنان عن موظف استقبال للانضمام إلى طاقمه في الرياض. تمثل هذه الوظيفة خطوة ممتازة نحو بناء مسيرة مهنية ناجحة.

عن الوظيفة

استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص واستقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص وحفظ السجلات الخاصة بالزوار

المهام والمسؤوليات

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، وإعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وارشادهم اليه
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات
• ترتيب مواعيد المقابلات ,تسجيل اسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلكالالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.

متطلبات التأهيل المهني

التخصصات المطلوبة:

1. البكالوريوس في التعليم الثانوي
2. البكالوريوس في إدارة الأعمال
3. البكالوريوس في التسويق
4. البكالوريوس في خدمات العملاء
5. البكالوريوس في السكرتارية التنفيذية

الشهادات المهنية:

1. مقيم أضرار مركبات معتمد
2. محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
3. محترف الأعمال المعتمد في خدمة العملاء CBP-CS
4. محترف التسويق الرقمي المعتمد CDMP
5. شهادة فني المحاسبة (CAT)

متطلبات وبيانات الوظيفة

• الخبرة: 1 سنوات فأكثر
• الجنس: ذكور و اناث
• الراتب الشهري: 4000 ريال
• نظام العمل: دوام كامل
• أوقات الدوام: صباحي/مسائي
• موقع العمل: الرياض – منطقة الرياض