تعلن مؤسسة مقامات التقنية للمقاولات عن توفر فرصة وظيفية شاغرة بمسمى أخصائي خدمة عملاء للعمل في مدينة الظهران بمنطقة المنطقة الشرقية. إذا كنت تمتلك الشغف والكفاءة، فهذه فرصتك للانضمام إلى بيئة عمل مميزة ومحفزة.
وصف الوظيفة
المساهمة في تقديم وشرح الحلول التقنية الذكية للعملاء، وتنفيذ العروض التوضيحية للأنظمة، وتدريب المستخدمين، ودعم العملاء خلال مراحل التطبيق والتشغيل، وبناء علاقات مهنية معهم لضمان رضاهم وتحقيق نجاح المشاريع، بالإضافة إلى التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمات والحلول التقنية بكفاءة عالية.
طبيعة العمل والمهام المطلوبة
- * تقديم وشرح حلول الشركة التقنية للعملاء.
- * تنفيذ العروض التوضيحية للأنظمة والمنتجات.
- * تدريب المستخدمين ودعمهم أثناء التشغيل.
- * متابعة العملاء وضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة.
- * التنسيق مع الفرق الفنية والإدارية لدعم المشاريع.
- * إعداد التقارير والمتابعات الخاصة بالعملاء والمشاريع.
المؤهلات والشهادات المطلوبة
- البكالوريوس في الإدارة العامة
- البكالوريوس في إدارة الأعمال
- البكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية
- البكالوريوس في العلاقات العامة
تفاصيل وشروط الوظيفة
- الخبرة: الخبرة غير مطلوبة لهذه الوظيفة
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب: من 4500 إلى 5000 ريال
- نظام العمل: دوام كامل
- ساعات العمل: صباحي
- المدينة: الظهران – المنطقة الشرقية