تعلن شركة دربن التجارية عن فتح باب التوظيف لشغل منصب أخصائي جودة (دوام كامل). سيكون مقر العمل في منطقة القصيم (دوام صباحي)، ونرحب بكافة المتقدمين المؤهلين للانضمام إلينا.
وصف الوظيفة
تصميم أدلة ونماذج إدارة الجودة، وتطبيق معايير ومواصفات الجودة ودراسة مستوي رضى العملاء عن جودة الخدمات وتطوير أنظمة وإجراءات تدقيق الجودة وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة في مجال الجودة عرضها وحفظها
تعلن شركة دربن التجارية عن رغبتها في شغل وظيفة موظف جودة، وذلك وفقاً للضوابط والمعايير التالية:
أولاً: المسمى الوظيفي:
موظف جودة (Quality Officer)
ثانياً: الشروط والمتطلبات:
خبرة عملية في مجال الجودة أو الرقابة لا تقل عن سنة واحدة.
الإلمام بأنظمة الجودة وإجراءات ضبط الجودة التشغيلية.
القدرة على إعداد التقارير ومتابعة تطبيق السياسات والمعايير.
مهارات عالية في الملاحظة، التدقيق، وتحليل المشكلات.
الالتزام بالأنظمة والتعليمات والقدرة على العمل ضمن فريق.
يفضّل من لديه معرفة بأساسيات ISO أو أنظمة الجودة المعتمدة.
ثالثاً: المهام والمسؤوليات:
متابعة تطبيق معايير الجودة داخل المنشأة وفق السياسات المعتمدة.
تنفيذ جولات تفتيش دورية وتوثيق الملاحظات ورفع التقارير للإدارة.
مراقبة جودة العمليات والخدمات والتأكد من الالتزام بالإجراءات.
المشاركة في تحسين العمليات ورفع مستوى الجودة التشغيلية.
متابعة حالات عدم المطابقة واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.
أبرز المهام الوظيفية
- دراسة وتحليل وإعداد وتصميم أدلة ونماذج إدارة الجودة وتحديد وتطوير مواصفات ومعاير ومؤشرات لمختلف العمليات والمخرجات.
- المساهمة الفعالة في تطوير معايير ومواصفات الجودة المطلوب توافرها لمختلف المبادرات والبرامج والمخرجات قيد التطوير وفقاً لخطط العمل الموضوعة.
- إعداد وتطوير استبانة قياس مستوى رضى العملاء عن جودة الخدمات والعمليات والإجراءات المعدة، وتوثيق وتحليل توصياتهم التحسينية في هذا المجال.
- تطوير أنظمة وإجراءات ونماذج تدقيق الجودة والمشاركة في وضع خطط التدقيق الدوري والسنوي وتنفيذ عمليات ضبط وتدقيق الجودة بشكل متكامل ودقيق.إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة بالجودة وتقديم التوصيات المناسبة والحلول الملائمة وعرضها وتوضيحها وحفظها في قاعدة البيانات الخاصة بها وفقاً للسياسات والإجراءات المعتمدة.
المتطلبات الأكاديمية والمهنية
التخصصات المطلوبة:
- البكالوريوس في الموارد البشرية
- البكالوريوس في إدارة الأعمال
- البكالوريوس في إدارة الخدمات الصحية
- البكالوريوس في إدارة الجودة
- البكالوريوس في الهندسة الصناعية والنظم
الشهادات المهنية:
- ITIL v3 Foundation ( ITIL)
- الصناعة العامة للسلامة والصحة OSHA
- محترف إدارة الجودة والرعاية الصحية CPHQ
- برنامج السلامة والصحة الإنشائية
- نظام إدارة الجودة
تفاصيل وشروط الوظيفة
- الخبرة: 2 سنوات فأكثر
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب: من 4000 إلى 4500 ريال
- نوع العمل: دوام كامل
- مواعيد العمل: صباحي
- مكان العمل: بريدة – منطقة القصيم