وظيفة موظف استقبال فندق (دوام كامل) في اجنحة اسفار الفندقية بشقراء

فرصة للعمل كـ موظف استقبال فندق لدى اجنحة اسفار الفندقية في منطقة الرياض. يتميز هذا الشاغر بكونه دوام كامل (دوام صباحي/مسائي)، مما يوفر بيئة عمل تناسب تطلعاتك ومسيرتك المهنية.

ملخص الوظيفة

الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، ويتضمن ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج .

المهام الأساسية للدور الوظيفي

• الحفاظ على قائمة الحجوزات، وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
• الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
• الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
• تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات.مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك.

متطلبات التأهيل المهني

• دبلوم سنتين بعد الثانوية في الإدارة السياحية (الإدارة السياحية)

تفاصيل وشروط الوظيفة

• الخبرة: 1 سنوات فأكثر
• الجنس: ذكور و اناث
• الراتب: من 4000 إلى 4500 ريال
• طبيعة العمل: دوام كامل
• ساعات العمل: صباحي/مسائي
• موقع العمل: شقراء – منطقة الرياض