استكمالاً لخططها التوسعية، تبحث شركة ايوان الضيافة لتشغيل الفنادق شركة شخص واحد عن موظف استقبال فندق للعمل في الجبيل. نظام العمل المعتمد في هذا الشاغر هو دوام كامل (دوام صباحي/مسائي).
الهدف من الوظيفة
الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، ويتضمن ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج .
أبرز المهام الوظيفية
- الحفاظ على قائمة الحجوزات، وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
- الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
- الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
- تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات.مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك.
المؤهلات والشهادات المطلوبة
- البكالوريوس في إدارة الأعمال
- البكالوريوس في مهارات الاتصال
- البكالوريوس في الإدارة الفندقية
- البكالوريوس في الإدارة السياحية
- Microsoft Office Specialist (MOS)
- محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
- إدخال البيانات ومعالجة النصوص
ملخص التفاصيل
- الخبرة: لا يُشترط وجود خبرة سابقة للتقديم
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب: من 4500 إلى 5000 ريال
- نمط العمل: دوام كامل
- مواعيد العمل: صباحي/مسائي
- المدينة: الجبيل – المنطقة الشرقية