فرصة عمل جديدة تقدمها شركة روعة الحصان الاسود الرياضية شخص واحد للمتخصصين والمهتمين بشغل وظيفة موظف استقبال في مقرها الواقع بمدينة الرياض. تعرف على المهام والمسؤوليات وبادر بالتقديم الآن.
ملخص الوظيفة
تمثيل المنشأة كواجهة أولى مشرفة، والترحيب بالعملاء والزوار وتوجيههم، وإدارة حجز المواعيد والاتصالات بمهنية عالية، والمساهمة في تقديم تجربة عميل استثنائية تدعم الصورة الذهنية الإيجابية للمكان (استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص واستقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص وحفظ السجلات الخاصة بالزوار).
المهام والمسؤوليات
- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، وإعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وارشادهم اليه
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص
- إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات
- ترتيب مواعيد المقابلات ,تسجيل اسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلكالالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.
المؤهلات والشهادات المطلوبة
- المرحلة الثانوية في
معلومات إضافية
- الخبرة: لا يُشترط وجود خبرة سابقة للتقديم
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب المتوقع: من 4000 إلى 6000 ريال
- نوع العمل: دوام كامل
- أوقات الدوام: صباحي/مسائي
- موقع العمل: الرياض – منطقة الرياض