وظيفة موظف استقبال فندق لدى فندق لامار بارك الفندقية بالرياض

استكمالاً لخططه التوسعية، يبحث فندق لامار بارك الفندقية عن موظف استقبال فندق للعمل في الرياض. نظام العمل المعتمد في هذا الشاغر هو دوام كامل (دوام صباحي/مسائي).

ملخص الوظيفة

الإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، ويتضمن ذلك الحجز وتسجيل الدخول والخروج .

أبرز المهام الوظيفية

• الحفاظ على قائمة الحجوزات، وتوفير السجلات الورقية الضرورية.
• الحث على رفع مستوى خدمة العملاء ورضاهم، ومتابعة المنازعات والشكاوى.
• الحث على تنفيذ سياسات وإجراءات الفندق.
• تكوين علاقات تجارية قوية والحفاظ عليها مع أطراف أخرى، مثل وكالات السفر والحجوزات.مراجعة أسعار الفندق وتنظيم الفواتير تبعاً لذلك.

المتطلبات الأكاديمية والمهنية

التخصصات المطلوبة:

• دبلوم سنتين بعد الثانوية في الإدارة الفندقية (الإدارة الفندقية)

معلومات إضافية

• الخبرة: لا يشترط خبرة سابقة
• الجنس: ذكور و اناث
• الراتب الشهري: من 4000 إلى 5000 ريال
• طبيعة العمل: دوام كامل
• أوقات الدوام: صباحي/مسائي
• موقع الوظيفة: الرياض – منطقة الرياض