فرصة عمل جديدة تقدمها مؤسسة جدن للتجارة للمتخصصين والمهتمين بشغل وظيفة موظف استقبال في مقرها الواقع بمدينة نجران. تعرف على المهام والمسؤوليات وبادر بالتقديم الآن.
تفاصيل الوظيفة
المتطلبات الوظيفية:
اللباقة وحسن المظهر: القدرة على استقبال العميلات بابتسامة ومهنية عالية.
مهارات التواصل: القدرة على شرح الخدمات، الرد على الاستفسارات الهاتفية، وتنسيق المواعيد بدقة.
التعامل مع الضغط: الهدوء والسرعة في التعامل مع الازدحام وتنظيم الدخول.
إجادة استخدام الحاسب: يلزم من لديها خبرة في أنظمة الحجز أو برامج “الكاشير”.
المهام الأساسية:
استقبال العميلات وتوجيههن للخدمة المطلوبة.
إدارة جدول المواعيد والتأكد من عدم حدوث تضارب.
القيام بعمليات المحاسبة (الكاشير) وإصدار الفواتير.
المساهمة في خلق أجواء مريحة وإيجابية داخل الصالون.
المهام والمسؤوليات
- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، وإعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وارشادهم اليه
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص
- إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات
- ترتيب مواعيد المقابلات ,تسجيل اسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلكالالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.
الشهادات والتخصصات
- البكالوريوس في إدارة الأعمال (إدارة الأعمال )
متطلبات وبيانات الوظيفة
- الخبرة: 1 سنوات فأكثر
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب الشهري المتوقع: 4000 ريال
- نمط العمل: دوام كامل
- فترة العمل: مسائي
- المدينة: نجران – منطقة نجران