وظيفة موظف استقبال في شركة ريبودي بالهفوف

تعلن شركة ريبودي عن حاجتها لضم موظفة استقبال متميزة إلى فريقها في الهفوف. تبحث الشركة عن شخصية تتمتع بالكاريزما والذوق الرفيع، قادرة على تقديم تجربة ضيافة فاخرة للعملاء، وتكون الواجهة الأولى للعيادة، لضمان شعور العميل بالترحيب والاهتمام من لحظة دخوله وحتى مغادرته.

الوصف الوظيفي

البحث في Rebody عن موظفة استقبال تتمتع بالكاريزما، الذوق العالي، والقدرة على تقديم تجربة ضيافة فاخرة لعملائنا. تكون الواجهة الأولى للعيادة، وتحرص على أن يشعر العميل بالترحيب والاهتمام من لحظة دخوله إلى مغادرته.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• استقبال العملاء بابتسامة ولباقة وخلق انطباع أول ممتاز.
• إدارة الحجوزات والمواعيد عبر النظام الداخلي بدقة عالية.
• الرد على الاتصالات والاستفسارات باحترافية وبأسلوب راقٍ يعكس هوية العلامة.
• تنسيق جلسات نحت الجسم والعناية بالبشرة والتغذية التجميلية مع المختصين.
• متابعة العملاء قبل وبعد الجلسات لضمان رضاهم الكامل.
• المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال وقاعة الانتظار.
• تسجيل بيانات العملاء بسرية تامة وفق سياسات ريبودي.
• تقديم معلومات واضحة عن الخدمات، العروض، والمنتجات.
• دعم فريق المبيعات في عرض المنتجات والمكملات عند الحاجة.
• التعامل مع أي ملاحظات أو شكاوى بسيطة بحرفية وتوجيهها للإدارة فورًا.

متطلبات الوظيفة

المؤهلات العلمية (غير إلزامي)

• درجة البكالوريوس في إدارة الخدمات الصحية.

المهارات المطلوبة (غير إلزامي)

• مقسم الهاتف: مستوى متقدم.
• تحديد الاجتماعات: مستوى متقدم.
• الاحتفاظ بسجلات الوصفات الطبية للعملاء: مستوى متقدم.
• نشر الاتصالات الداخلية: مستوى متقدم.

اللغات المفضلة (غير إلزامي)

• التركية: مستوى متقدم.
• الأوردو: مستوى متقدم.

الشهادات المفضلة (غير إلزامي)

• Microsoft Certified System Engineer (MCSE 2003).
• Cisco Certified Network Associate (CCNA).
• شهادة تدريب الموارد البشرية HRD HRMP, HRBP.
• Professional in Human Resources- International (PHRi).
• أخصائي قياس وتحقق (CMVP).

ظروف العمل

• نوع الوظيفة: دوام كامل.
• نظام الدوام: صباحي / مسائي.
• أيام العمل: ستة أيام في الأسبوع.

الموقع

• المدينة: الهفوف.
• المنطقة: المنطقة الشرقية.

المزايا

• الراتب: يتراوح بين 5000 و 7000 ريال سعودي.