مراقب خدمات عامة في مجموعة ايوان للمقاولات بالرياض

تعلن مجموعة ايوان للمقاولات عن توفر شاغر وظيفي لمراقب خدمات عامة في مدينة الرياض، وذلك للانضمام إلى فريق عملها المتميز. هذه الوظيفة تتطلب مراجعة وتنسيق أعمال موظفي الخدمات العامة، بالإضافة إلى تطوير برامج وإجراءات العمل لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية.

نظرة عامة على الوظيفة

يتولى مراقب الخدمات العامة مسؤولية الإشراف والتنسيق على مهام وأنشطة موظفي الخدمات العامة، مع التركيز على تحسين الأداء وتنمية المهارات. كما يتضمن الدور دراسة وتحليل مشكلات العمل وتقديم حلول مبتكرة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• مراجعة وتنسيق أعمال ونشاطات موظفي الخدمات العامة، وتحديد مهامهم وواجباتهم بناءً على أولويات العمل وقدرات العاملين.
• إعداد وتطوير برامج وإجراءات العمل، وتنسيق الأنشطة مع الوحدات التنظيمية الأخرى ذات العلاقة لضمان التكامل.
• دراسة وتحليل مشكلات العمل، وتحديد أسبابها، واقتراح بدائل للحلول الممكنة، ثم اختيار الحل الأمثل ومتابعة تنفيذه وتقييمه.
• تقييم أداء موظفي الخدمات العامة ومدى التزامهم باللوائح التنظيمية، وتحديد احتياجاتهم التدريبية وتنمية مهاراتهم.
• إعداد وتقديم تقارير العمل بشكل دوري، وتوثيقها وحفظها وفقًا للإجراءات المعتمدة.

المتطلبات الأساسية

• المؤهل العلمي: شهادة المرحلة الثانوية كحد أدنى.
• الخبرة العملية: سنتان على الأقل في مجال ذي صلة.
• الجنس: الوظيفة متاحة للذكور والإناث.
• المهارات المطلوبة: مستوى متوسط في التعامل مع التهديدات الأمنية.

المهارات والمعارف المفضلة

يفضل أن يمتلك المرشح/ة المهارات والمعارف التالية:

• التدريب (مستوى متقدم).
• فهم امتياز الخدمة العامة (مستوى متقدم).
• إتقان كتابة التقارير المتعلقة بالعمل (مستوى متقدم).
• مهارة قياس الأداء (مستوى متقدم).
• القدرة على تنسيق الأنشطة التشغيلية (مستوى متقدم).
• القدرة على الإيقاع بالأداء (مستوى متقدم).
• مهارة الوثائق وإدارة المستندات (مستوى متقدم).
• إتقان تقديم التقارير (مستوى متقدم).

اللغات

• إتقان اللغة العربية (مستوى متقدم).
• يفضل إتقان اللغة الإنجليزية (مستوى متقدم).

تفاصيل إضافية

• نوع الوظيفة: دوام كامل.
• نظام الدوام: صباحي/مسائي.
• عدد الشواغر: 5 فرص وظيفية.
• الراتب الشهري: يتراوح بين 4000 إلى 4500 ريال سعودي.
• مقر العمل: الرياض.