مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن
فرصة للعمل كـ كاتب بيانات عملاء لدى شركة الدانوب للمواد الغذائية والكماليات في منطقة مكة المكرمة. يتميز هذا الشاغر بكونه دوام كامل (دوام صباحي/مسائي)، مما يوفر بيئة عمل تناسب تطلعاتك ومسيرتك المهنية.
الهدف من الوظيفة
مقابلة العملاء والحصول على بياناتهم الشخصية وأوراق التحقق من صحتها، وفهم وتسجيل طلبات ومعاملات العميل وتقديم المشورة نحو استكمال الإجراءات المطلوبة، وإدخال بيانات العميل على النظام الآلي وشبكة المعلومات وحفظها، وإعداد التقارير اليومية عن العملاء وطلباتهم وتقديمها للإدارات المعنية.
المهام الأساسية للدور الوظيفي
- مقابلة العملاء لمعرفة احتياجاتهم و تسجيل بياناتهم الشخصية والحصول على صور تحقيق الشخصية والبيانات الأخرى المطلوبة من العميل.
- فهم احتياجات العميل ومساعدته في ملء النماذج المطلوبة والأوراق المساندة، وإرشاد وتوجيه العميل نحو الإجراءات التالية للحصول على الخدمة المطلوبة
- إجراء المكالمات الهاتفية، واستخدام وسائل الاتصال الإلكترونية لاستكمال بيانت العميل والتأكد من صحة واكتمال المستندات والوثائق المطلوبة
- إدخال بيانات العميل على شبكة معلومات المنشأة باستخدام البرمجيات الآلية، وحفظ وأرشفة بيانات العميل والأوراق المستلمة منه بطريقة يسهل الرجوع إليهاإعداد التقارير اليومية عن طلبات العملاء وبياناتهم المستلمة، وتحديث قاعدة البيانات بالمستجدات أولًا باول
المتطلبات الأكاديمية والمهنية
التخصصات المطلوبة:
- المرحلة الثانوية في
معلومات إضافية
- الخبرة: الوظيفة لا تشترط وجود خبرة سابقة
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب المتوقع: من 4000 إلى 5000 ريال
- نوع العمل: دوام كامل
- مواعيد العمل: صباحي/مسائي
- موقع العمل: مكة المكرمة – منطقة مكة المكرمة