مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن
تُعلن شركة الراشد للتجارة والمقاولات مساهمة مقفلة عن فتح باب التوظيف لشغل وظيفة أخصائي دعم فني وشبكات في مدينة الرياض. يبحث عن كوادر مؤهلة للانضمام إلى فريق العمل لتقديم الدعم التقني اللازم للمستخدمين وضمان سير العمليات التقنية بسلاسة وفعالية.
عن الوظيفة
تتمحور هذه الوظيفة حول تقديم الدعم التقني الشامل للمستخدمين، مع التأكيد على كفاءة واستقرار الأنظمة والشبكات. تتضمن المهام الوظيفية تنفيذ أعمال الصيانة الدورية، الإشراف على إدارة الشبكات، تشخيص المشكلات التقنية ومعالجتها، بالإضافة إلى تطبيق سياسات أمن المعلومات لضمان حماية البيانات والأنظمة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين وتشخيص الأعطال التقنية والعمل على حلّها بكفاءة.
- تثبيت وإعداد أجهزة الحاسب والطرفيات وصيانتها بشكل دوري.
- إدارة الشبكات المحلية واللاسلكية ومتابعة أداء السويتشات والراوترات ونقاط الوصول.
- إعداد الشبكات وتحديثها واستكشاف المشكلات المتعلقة بالاتصال وإصلاحها.
- متابعة أعطال الأنظمة والبرامج والتنسيق مع الفرق المختصة لتنفيذ الحلول المناسبة.
- إدارة الأنظمة الأساسية مثل DNS وDHCP وحسابات المستخدمين والصلاحيات.
- مراقبة البنية التحتية التقنية وضمان استقرار الخدمات والشبكات.
- تطبيق سياسات أمن المعلومات والمساهمة في إجراءات النسخ الاحتياطي والحماية.
- إعداد التقارير الدورية المتعلقة بحالة الأنظمة والدعم الفني.
متطلبات الوظيفة
المؤهلات العلمية
يُشترط أن يكون المتقدم حاصلًا على درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية:
- الدعم الفني
- البرمجة وعلوم الحاسب
- تقنية المعلومات
- نظم المعلومات
- تقنية هندسة الشبكات
الخبرة
يجب أن يمتلك المتقدم خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في مجال الدعم الفني أو إدارة الشبكات.
المهارات المطلوبة
- مهارة تركيب وصيانة أجهزة الحاسوب.
- القدرة على فحص النظم وتحديد المشكلات.
- مهارات متقدمة في مساعدة العملاء وتقديم الدعم.
- فهم جيد لمواد الأجهزة (Hardware materials).
- القدرة على إيجاد حلول مبتكرة للمشاكل التقنية.
اللغات
- اللغة العربية: مستوى متقدم.
- اللغة الإنجليزية: مستوى معتمد.
تفاصيل أخرى
- نوع الدوام: دوام كامل.
- فترة العمل: صباحي.
- الجنس: ذكور وإناث.
- عدد الشواغر: 3 وظائف.
- الراتب المتوقع: يتراوح بين 5,000 و 7,000 ريال سعودي.
- مقر العمل: الرياض.