تعلن شركة كلاسيك فاين فودز المحدودة عن توفر فرصة وظيفية لـ فني شبكات تقنية معلومات في مدينة الرياض. يتمثل الدور الأساسي في تقديم الدعم الفني والمساعدة للموظفين والعملاء لحل المشاكل المتعلقة بشبكات تقنية المعلومات، بالإضافة إلى إدارة وصيانة الأنظمة لضمان سير العمل بكفاءة.
المهام الوظيفية والمسؤوليات
يتولى فني شبكات تقنية المعلومات مجموعة من المهام الحيوية لضمان استمرارية وكفاءة عمل الشبكات، وتشمل هذه المهام ما يلي:
- تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين تواجههم مشاكل في شبكات تقنية المعلومات ومساندتهم والرد على أسئلتهم واستفساراتهم بهدف حل المشاكل التقنية التي تواجههم.
- تحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة للقيام بأعمال دعم الموظفين والعملاء وحل المشاكل التي تواجههم حسب السياسات والإجراءات المنظمة وتحديد ما ينقص منها ورفعها إلى المعنيين لتأمينها.
- توفير المعلومات الفنية الخاصة بأجهزة ونظم وبرامج تقنية المعلومات والرجوع إلى أخصائيي تقنية المعلومات عندما تكون المشكلة كبيرة.
- حفظ البيانات والمعلومات المتعلقة بكافة أعمال وعمليات الدعم الفني المقدمة والعمل على تبويبها وترتيبها بالاستناد إلى الممارسات المعتمدة.
- إعداد وتقديم تقارير العمل وتوثيقها وحفظها.
المتطلبات الأساسية
الخبرة
يشترط وجود خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في مجال شبكات تقنية المعلومات أو مجال ذي صلة.
المؤهلات العلمية
يفضل أن يكون المتقدم حاصلاً على درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية:
- إدارة أنظمة الشبكات
- البرمجة وعلوم الحاسب
- تقنية المعلومات
- هندسة الشبكات
- تقنية هندسة الشبكات
المهارات
يجب أن يتمتع المتقدم بالمهارات التالية بمستوى متقدم:
- الأرشفة
- الإرشاد الفني
- التدريب
- إعداد التقارير والتوقعات
- تكنولوجيا الكمبيوتر
- إيجاد حلول للمشاكل
- الإدارة
- الوثائق
- معدات الكمبيوتر
- تقديم التقارير
اللغات
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة بمستوى متقدم.
الشهادات
يفضل حيازة إحدى الشهادات المهنية التالية أو ما يعادلها:
- Network+
- تقنية المعلومات (CIT)
- مساعد شبكة معتمد من Cisco (CCNA)
ظروف ومزايا العمل
تتوفر هذه الفرصة الوظيفية بدوام كامل بنظام عمل صباحي.
يتراوح الراتب الشهري لهذه الوظيفة بين 4000 و 7000 ريال سعودي، بناءً على الخبرة والمؤهلات.
تتضمن ظروف العمل ستة أيام عمل في الأسبوع.