مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن
فرصة للعمل كـ مهندس تقنية معلومات لدى شركة التفاعل الذكي للاتصالات في منطقة الرياض. يتميز هذا الشاغر بكونه دوام كامل (دوام صباحي/مسائي)، مما يوفر بيئة عمل تناسب تطلعاتك ومسيرتك المهنية.
وصف الوظيفة
يجمع بين تخطيط وتصميم وصيانة شبكات الاتصالات وأنظمة تقنية المعلومات. تشمل المهام تركيب وإدارة البنية التحتية، تقديم الدعم الفني للمستخدمين، مراقبة أداء الأنظمة، حل الأعطال، وضمان أمن المعلومات والشبكات. يعمل المهندس أيضًا على تطوير الأنظمة الحالية وتنفيذ مشاريع تقنية جديدة لضمان كفاءة العمل
المهام والمسؤوليات
- 1.
- إدارة وصيانة الأجهزة التقنية
- يُعنى
- موظف تقنية المعلومات بالإشراف الكامل على أجهزة الحاسوب المكتبية والمحمولة،
- والطابعات، وأجهزة الاتصال، وغيرها من المعدات التقنية المستخدمة داخل المؤسسة.
- يشمل ذلك تركيب الأجهزة الجديدة، ضبط الإعدادات المناسبة حسب احتياجات المستخدمين،
- إجراء عمليات الصيانة الدورية لتفادي الأعطال المفاجئة، واستبدال المكونات التالفة
- أو المتهالكة. كما يتابع أداء الأجهزة باستمرار باستخدام أدوات الفحص، ويتأكد من
- توافقها مع الأنظمة المستخدمة لضمان سير العمل بكفاءة.
- 2. مراقبة
- الشبكات وضمان استقرار الاتصال
- من
- المهام الأساسية للموظف أيضًا متابعة عمل الشبكة المحلية (LAN) والخارجية (WAN) والتأكد من عملها بكفاءة عالية،
- والتدخل السريع في حال حدوث خلل في الاتصال أو بطء في نقل البيانات. يتضمن ذلك
- أيضًا مراقبة الجدران النارية، أجهزة التوجيه والمحولات، وضبط إعدادات الشبكة بما
- يضمن أمان البيانات وانسيابية التبادل الرقمي بين الأقسام المختلفة داخل المؤسسة
- أو بين الفروع. كما قد يضطلع بمهام تطوير الشبكة وزيادة كفاءتها لمواكبة التوسع
- المؤسسي.
- 3. تقديم
- الدعم الفني للمستخدمين
- يعد
- تقديم الدعم الفني الفوري للمستخدمين داخل المؤسسة أحد أبرز المسؤوليات اليومية
- لموظف تقنية المعلومات. فهو يستقبل استفسارات الموظفين ومشكلاتهم المتعلقة
- بالأجهزة أو البرمجيات أو الدخول إلى الأنظمة، ويقوم بتحليل الموقف وإيجاد الحلول
- المناسبة في أسرع وقت ممكن. كما يُجري جلسات تدريبية أو توجيهية للمستخدمين الجدد،
- ويوفر أدلة تعليمية مبسطة تساعد على استخدام الأنظمة بسلاسة، مما يُقلل من وقت
- التوقف ويرفع من كفاءة الفريق.
- 4. تثبيت
- وتحديث البرامج والأنظمة
- يقوم
- موظف تقنية المعلومات بتثبيت أنظمة التشغيل والتطبيقات البرمجية الضرورية لعمل
- المؤسسة، مثل برامج الحوسبة المكتبية، أنظمة إدارة الموارد، قواعد البيانات،
- وبرمجيات الاتصالات. كما يتولى مسؤولية تحديث هذه الأنظمة بشكل دوري لمواكبة
- التحديثات الأمنية والوظيفية الصادرة من الشركات المطورة، مع الحرص على عدم
- تعارضها مع إعدادات المؤسسة أو تعريض البيانات لأي مخاطر. في كثير من الأحيان،
- يتعين عليه اختبار التحديثات الجديدة على بيئة تجريبية قبل تعميمها.
- 5. تنفيذ
- سياسات أمن المعلومات
- يُعد
- الحفاظ على أمن المعلومات والأنظمة من أهم مسؤوليات موظف تقنية المعلومات، حيث
- يعمل على تطبيق السياسات الأمنية التي تحمي المؤسسة من الهجمات السيبرانية،
- والبرمجيات الخبيثة، ومحاولات الاختراق. يتضمن ذلك تثبيت برامج الحماية (Antivirus، Firewalls)،
- تنظيم صلاحيات المستخدمين حسب الأدوار الوظيفية، مراقبة الدخول إلى البيانات
- الحساسة، وتطبيق نظام النسخ الاحتياطي المنتظم، مع اختبار قدرات الاستعادة لضمان
- عدم فقدان البيانات في حالات الطوارئ.
- 6. توثيق
- الأعطال والإجراءات الفنية
- يلتزم
- الموظف بتوثيق جميع العمليات الفنية التي يتم تنفيذها، سواء كانت تركيب أنظمة
- جديدة، أو معالجة أعطال معينة، أو تحديثات برمجية. هذا التوثيق يساعد على إنشاء
- سجل تقني مرجعي يمكن الرجوع إليه لاحقًا عند تكرار المشكلة أو عند انضمام موظفين
- جدد. كما يساعد هذا السجل في تحليل الأعطال الشائعة وتحديد أسبابها المتكررة ووضع
- خطط وقائية مستقبلية، مما يعزز من جودة الإدارة التقنية داخل المؤسسة
المؤهلات والشهادات المطلوبة
- البكالوريوس في صيانة الحاسب وتمديد كيابل شبكات الحاسب الآلي
- البكالوريوس في تقنية المعلومات
- البكالوريوس في تقنية هندسة الحاسب الآلي
- البكالوريوس في تقنية هندسة الشبكات
ملخص التفاصيل
- الخبرة: 1 سنوات فأكثر
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب الشهري: من 7500 إلى 9500 ريال
- نظام العمل: دوام كامل
- فترة الدوام: صباحي/مسائي
- مقر العمل: الرياض – منطقة الرياض