استكمالاً لخططها التوسعية، تبحث شركة الاندلسية لخدمات الاعاشة عن مدير عام للعمل في السعودية. نظام العمل المعتمد في هذا الشاغر هو دوام كامل (دوام صباحي).
وصف الوظيفة
مدير عام لشركة
المهام الرئيسية
• قيادة التشغيل اليومي وضمان سير العمل بكفاءة عالية.
• بناء خطط تشغيل وتطوير وتحسين مستمر ورفع الإنتاجية.
• إدارة الفريق وتحفيز الموظفين ورفع الانضباط والأداء.
• متابعة المبيعات وتجربة العميل ومعالجة الشكاوى وتحسين الخدمة.
• تطوير الإجراءات والسياسات وتقليل الهدر ورفع الربحية.
• إدارة مدراء الأقسام والتأكد من تحقيق الأهداف والنتائج.
🧩 المتطلبات
• خبرة قوية في الإدارة والتشغيل (يفضل قطاع المطاعم/الخدمات).
• شخصية قيادية مؤثرة + مهارة عالية في التحفيز وإدارة الفريق.
• قدرة على اتخاذ القرار وحل المشاكل تحت الضغط.
• عقلية تطوير وتحسين وقياس أداء (KPIs).
• انضباط، أمانة، وتحمل مسؤولية.
📊 مؤشرات الأداء
رفع رضا العملاء – استقرار التشغيل وقت الذروة – تقليل الهدر – تحسين جودة الخدمة – رفع إنتاجية الفريق – نمو المبيعات.
المشاركة في وضع الأهداف العامة والسياسات والخطط التشغيلية، والعمل على إدارة وتخطيط وتنظيم أعمال الوحدات التنظيمية التابعة بما يتوافق مع الخطط التشغيلية والبرامج التنفيذية المعتمدة، وضمان توافر كافة الموارد التقنية والبشرية التي تضمن سير العمليات اليومية بأكبر كفاءة وفعالية ممكنة.
المهام الأساسية للدور الوظيفي
- مدير عام لشركة
- المهام الرئيسية
- • قيادة التشغيل اليومي وضمان سير العمل بكفاءة عالية.
- • بناء خطط تشغيل وتطوير وتحسين مستمر ورفع الإنتاجية.
- • إدارة الفريق وتحفيز الموظفين ورفع الانضباط والأداء.
- • متابعة المبيعات وتجربة العميل ومعالجة الشكاوى وتحسين الخدمة.
- • تطوير الإجراءات والسياسات وتقليل الهدر ورفع الربحية.
- • إدارة مدراء الأقسام والتأكد من تحقيق الأهداف والنتائج.
- 🧩 المتطلبات
- • خبرة قوية في الإدارة والتشغيل (يفضل قطاع المطاعم/الخدمات).
- • شخصية قيادية مؤثرة + مهارة عالية في التحفيز وإدارة الفريق.
- • قدرة على اتخاذ القرار وحل المشاكل تحت الضغط.
- • عقلية تطوير وتحسين وقياس أداء (KPIs).
- • انضباط، أمانة، وتحمل مسؤولية.
- 📊 مؤشرات الأداء
- رفع رضا العملاء – استقرار التشغيل وقت الذروة – تقليل الهدر – تحسين جودة الخدمة – رفع إنتاجية الفريق – نمو المبيعات.
- المشاركة في وضع الأهداف والسياسات والمبادرات والخطط التشغيلية الخاصة بالإدارة العامة وتحديد الأهداف الرئيسية والقيم المستهدفة ومؤشراتها وآليات قياسها ومراجعة تقارير العمل والإنجاز ورفعها وعرضها على الإدارة العليا.
- تحديد احتياجات الإدارة العامة من الكفاءات والمواهب والتوصية فيما يتعلق بقرارات الموارد البشرية كالمكافآت والتعيينات والترقيات وتنقلات موظفي الوحدات التنظيمية التابعة.
- تنسيق عمل الوحدات التنظيمية التابعة والعمل على مراقبة ومتابعة أداء موظفيها وتقييم أدائهم وتحديد احتياجاتهم التدريبية والتوصية بالدورات التدريبية اللازمة والمشاركة في مراقبة نجاح هذه الدورات وفعاليتها.
- بناء وإدامة علاقات عمل فعالة مع شركاء العمل الخارجيين والعمل على تنسيق المشاريع والجهود المشتركة، وضمان وجود قنوات تواصل داخلية فعالة تحقق مستوىً عاليًا من التكامل بين الوحدات التنظيمية التابعة.ضمان توافر كافة التقنيات والوسائل الحديثة اللازمة لتمكين موظفي الوحدات التنظيمية التابعة من تطبيق مبادئ وأساليب العمل بالشكل المطلوب.
المتطلبات الأكاديمية والمهنية
- البكالوريوس في إدارة الأعمال (إدارة الأعمال )
معلومات إضافية
- الخبرة: 3 سنوات فأكثر
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب الشهري: من 7000 إلى 9000 ريال
- نمط العمل: دوام كامل
- فترة العمل: صباحي
- موقع الوظيفة: الرياض