مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن
تعلن شركة قنبر للخرسانة الجاهزة المحدودة عن فتح باب التوظيف لشغل منصب كاتب استعلامات مركز خدمة عملاء (دوام كامل). سيكون مقر العمل في منطقة المنطقة الشرقية (دوام صباحي)، ونرحب بكافة المتقدمين المؤهلين للانضمام إلينا.
عن الوظيفة
تقديم خدمة متميزة للعملاء ومعالجة الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بتوريد الخرسانة، والعمل حلقة وصل مع المبيعات والخدمات اللوجستية والإنتاج لضمان دقة الطلبات والتسليم ورضا العميل.
المهام والمسؤوليات
- • معالجة طلبات العملاء وتأكيد تفاصيلها ومواعيد التسليم.
- • الرد على الاستفسارات وتقديم معلومات المنتجات وحل الشكاوى.
- • التنسيق مع المبيعات والإنتاج والخدمات اللوجستية لتنفيذ الطلبات.
- • معالجة التأخير وانقطاع الخدمة والمشكلات بسرعة.
- • توثيق تفاعلات العملاء والطلبات والشكاوى وإعداد التحديثات.
- • بناء علاقات قوية تدعم رضا العملاء واستمرارية التعامل.
الشهادات والتخصصات
التخصصات المطلوبة:
- البكالوريوس في اللغة الإنجليزية تربوي
- البكالوريوس في إدارة الأعمال
- البكالوريوس في التسويق
- البكالوريوس في السكرتارية التنفيذية
- البكالوريوس في إدارة المبيعات
ملخص التفاصيل
- الخبرة: لا يُشترط وجود خبرة سابقة للتقديم
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب الشهري المتوقع: يبدأ من 4200 ريال
- طبيعة العمل: دوام كامل
- مواعيد العمل: صباحي
- المدينة: الدمام – المنطقة الشرقية