أخصائي مبيعات لدى شركة صناع الترفيه الرياضية بجدة

هل تبحث عن عمل بنظام دوام كامل؟ أعلنت شركة صناع الترفيه الرياضية عن حاجتها لشغل وظيفة أخصائي مبيعات (دوام مسائي) للعمل ضمن فريقها في جدة.

الهدف من الوظيفة

استقبال العملاء والزوار وأولياء الأمور، وتقديم المعلومات اللازمة عن البرامج والأنشطة الرياضية، واستقطاب المشتركين الجدد وإتمام إجراءات التسجيل والاشتراكات، بما يساهم في تحقيق مستهدفات المبيعات ورفع مستوى رضا العملاء.

المسؤوليات الرئيسية

• 1- استقبال العملاء والزوار وأولياء الأمور والترحيب بهم وتقديم خدمة مميزة.
• 2. الرد على الاستفسارات المتعلقة بالبرامج الرياضية، والأسعار، ومواعيد التدريب، والباقات المتاحة.
• 3. تسويق برامج الأكاديمية واستقطاب مشتركين جدد وتحفيز العملاء على التسجيل.
• 4. تنفيذ إجراءات تسجيل المشتركين وتجديد الاشتراكات ومتابعة عمليات السداد.
• 5. تحقيق مستهدفات المبيعات والاشتراكات المحددة من الإدارة.
• 6. متابعة العملاء المهتمين بالاشتراك والتواصل معهم لتحويل الاستفسارات إلى اشتراكات فعلية.
• 7. استخدام نظام الأكاديمية لتسجيل بيانات العملاء والمشتركين وتحديثها والمحافظة على سريتها.
• 8. استقبال المكالمات والرسائل والرد عليها عبر قنوات التواصل المعتمدة.
• 9. إعداد التقارير اليومية الخاصة بالمبيعات والاشتراكات والتجديدات ورفعها إلى المسؤول المباشر.
• 10. معالجة ملاحظات العملاء وشكاواهم ضمن الصلاحيات الممنوحة، ورفع ما يتطلب تدخلاً إدارياً.
• 11. تنظيم منطقة الاستقبال والمحافظة على المظهر العام والالتزام بالزي الرسمي والمظهر المهني.
• 12. الالتزام بالسياسات والإجراءات والتعليمات المعتمدة في الأكاديمية.
• 13. تنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة بطبيعة الوظيفة يكلف بها من المسؤول المباشر

الشهادات والتخصصات

التخصصات المطلوبة:

• البكالوريوس في التربية البدنية (التربية البدنية )
• البكالوريوس في اللغة الإنجليزية والترجمة (اللغة الإنجليزية والترجمة)
• البكالوريوس في الإدارة الرياضية والترويحية (إدارة وتدريب رياضي)
• البكالوريوس في إدارة المبيعات
• البكالوريوس في علوم الرياضة والنشاط البدني (اللياقة البدنية )

الشهادات المهنية:

• Certified Scrum Master
• محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
• محترف الأعمال المعتمد في خدمة العملاء CBP-CS
• محترف التسويق الرقمي المعتمد CDMP
• شهادة محترف الاعمال المعتمد في التسويق CBP

معلومات إضافية

• الخبرة: الخبرة غير مطلوبة لهذه الوظيفة
• الجنس: ذكور و اناث
• الراتب الشهري المتوقع: 4000 ريال
• نوع العمل: دوام كامل
• ساعات العمل: مسائي
• المدينة: جدة – منطقة مكة المكرمة