وظيفة مدير تقنية معلومات لدى شركة ديار الشرق الاوسط لتكنولوجيا المعلومات بالرياض

فرصة عمل جديدة تقدمها شركة ديار الشرق الاوسط لتكنولوجيا المعلومات للمتخصصين والمهتمين بشغل وظيفة مدير تقنية معلومات في مقرها الواقع بمدينة الرياض. تعرف على المهام والمسؤوليات وبادر بالتقديم الآن.

وصف الوظيفة

المشاركة في إعداد البرامج وخطط العمل المتعلقة بأعمال تقنية المعلومات، والإشراف المباشر على عمليات إعداد الخطط التشغيليةبما يشمل تحليل الأعمال وتطوير البرامج والتطبيقات ومتابعة ودعم عمليات استخدامها بما يضمن جودتها وكفاءتها.

المسؤوليات الرئيسية

• * Manage day-to-day delivery of IT services.
• * Coordinate with teams responsible for servers, Applications, Security networks, cloud, helpdesk, and IT support.
• * Monitor SLA and KPI performance and ensure service targets are achieved.
• * Act as the main contact for business users regarding service issues.
• * Coordinate and follow up on incidents, problems, and service requests.
• * Support the management of major incidents and escalations.
• * Coordinate changes and ensure they are properly planned and implemented.
• * Work with external vendors and monitor their service performance.
• * Prepare regular service reports and performance updates for management.
• * Identify areas for improving service quality, performance, and efficiency.
• * Ensure IT services follow established ITIL and service management processes.
• * Support projects and ensure new services are properly handed over to the operations team.
• * Maintain good communication with technical teams, management, vendors, and business stakeholders.
• * Familiar with NOC, SOC, MSP

المؤهلات والشهادات المطلوبة

التخصصات المطلوبة:

• البكالوريوس في إدارة الأعمال (إدارة الأعمال )
• البكالوريوس في البرمجة وعلوم الحاسب (الحاسب وتقنية المعلومات)
• البكالوريوس في تقنية المعلومات (إدارة تقنية المعلومات)

الشهادات المهنية:

• Project Management Professional (PMP)
• Microsoft Certified System Administrator ( MCSA)
• Microsoft Certified Database Administrator( MCDBA)
• ITIL v3 Foundation ( ITIL)
• كامبردج الدولية في مهارات تقنية المعلومات (Cambridge)

معلومات إضافية

• الخبرة: 6 سنوات فأكثر
• الجنس: ذكور و اناث
• الراتب الشهري المتوقع: من 25000 إلى 30000 ريال
• نمط العمل: دوام كامل
• مواعيد العمل: صباحي
• مقر العمل: الرياض – منطقة الرياض