مهتم بالوظائف المنشورة في مدينتك؟ اشترك معنا هنا وسيصلك جديد الوظائف المنشورة والقريبة منك!
انضم الآن
تعلن شركة اللجين المعمارية للتطوير والاستثمار العقاري عن فتح باب التوظيف لشغل منصب أخصائي خدمة عملاء (دوام كامل). سيكون مقر العمل في منطقة الرياض (دوام صباحي/مسائي)، ونرحب بكافة المتقدمين المؤهلين للانضمام إلينا.
عن الوظيفة
استقبال مكالمات واستفسارات العملاء والرد عليها باحترافية، والتعريف بمشاريع الشركة والوحدات المتاحة، وفهم احتياجات العملاء وتقديم المعلومات المناسبة لهم، بالإضافة إلى تنسيق وترتيب مواعيد زيارات المشاريع ومكتب المبيعات، ومتابعة العملاء المحتملين وتحويلهم إلى فريق المبيعات، مع تسجيل وتحديث بيانات العملاء ومتابعة حالة الطلبات والمواعيد.
طبيعة العمل والمهام المطلوبة
- * مهارات تواصل وإقناع ممتازة.
- * القدرة على التعامل مع العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل.
- * تنسيق وجدولة زيارات العملاء ومتابعة المواعيد.
- * متابعة العملاء المحتملين والتنسيق مع فريق المبيعات.
- * إدخال وتحديث بيانات العملاء في النظام.
- * معرفة جيدة باستخدام الحاسب الآلي وبرامج Microsoft Office.
- * الالتزام بحسن التعامل وسرعة الاستجابة.
- * يفضل وجود خبرة في خدمة العملاء أو المبيعات الهاتفية، ويفضل في القطاع العقاري
المتطلبات الأكاديمية والمهنية
التخصصات المطلوبة:
- البكالوريوس في إدارة الأعمال
- البكالوريوس في التسويق
- البكالوريوس في خدمات العملاء
- البكالوريوس في إدارة المبيعات
الشهادات المهنية:
- Microsoft Office Specialist (MOS)
- محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
- محترف الأعمال المعتمد في خدمة العملاء CBP-CS
- محترف إدارة البيانات المعتمد (CDMP)
- أخصائي إدارة الموارد البشرية في CBP
ملخص التفاصيل
- الخبرة: الخبرة غير مطلوبة لهذه الوظيفة
- الجنس: ذكور و اناث
- الراتب الشهري: من 4000 إلى 5000 ريال
- نظام العمل: دوام كامل
- فترة العمل: صباحي/مسائي
- المدينة: الرياض – منطقة الرياض