وظيفة موظف استقبال لدى شقق اشعة الشمس للشقق المخدومة في تبوك

في إطار سعيه الدائم لاستقطاب أفضل الكفاءات الوطنية، يبحث شقق اشعة الشمس للشقق المخدومة عن موظف استقبال للانضمام إلى طاقمه في تبوك. تمثل هذه الوظيفة خطوة ممتازة نحو بناء مسيرة مهنية ناجحة.

وصف الوظيفة

استقبال الزوار والعملاء وتحديد مطالبهم وتوجيههم إلى المرجع المختص واستقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص وحفظ السجلات الخاصة بالزوار

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم وتزويدهم بالمعلومات المطلوبة، وإعلام المرجع المعني عن المراجعين والعملاء وارشادهم اليه
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات او التحويل إلى المرجع المختص
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات
• ترتيب مواعيد المقابلات ,تسجيل اسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلكالالتزام التام بالأدلة الإجرائية وبالسياسات والإجراءات المنظمة والتقيد بها.

متطلبات التأهيل المهني

1. البكالوريوس في التعليم الثانوي
2. البكالوريوس في إدارة الأعمال
3. البكالوريوس في التسويق
4. البكالوريوس في خدمات العملاء
5. البكالوريوس في السكرتارية التنفيذية
6. Professional Administrative Assistant( CAME – PAC )
7. محترف اعمال معتمد في خدمة العملاء CBP
8. محترف الأعمال المعتمد في خدمة العملاء CBP-CS
9. مشرف الضيافة المعتمد
10. معتمد القيادة الادارية

ملخص التفاصيل

• الخبرة: 2 سنوات فأكثر
• الجنس: ذكور و اناث
• الراتب المتوقع: من 4000 إلى 4500 ريال
• طبيعة العمل: دوام كامل
• أوقات الدوام: صباحي/مسائي
• المدينة: تبوك – منطقة تبوك